אנחנו כאן כדי לעזור

תמיכה

יש שאלה או בעיה? כדאי לבדוק קודם במרכז העזרה, או לשלוח לנו אימייל ונחזור אליכם.

איך אפשר לעזור?

שליחת אימייל

כתבו לכתובת [email protected]. תיבה אחת לשאלות על תמיכה, חיובים ופרטיות. אנחנו עונים בימי עבודה.

שליחת אימייל

מרכז העזרה

תשובות לשאלות נפוצות על פגישות, תרגום, מסלולים והחשבון שלך.

למרכז העזרה

מדריך צעד אחר צעד

איך יוצרים פגישה, מזמינים אנשים ובוחרים שפה וקול.

למדריך

כותבים לנו?

הפרטים האלה יעזרו לנו לענות מהר יותר:

  • כתובת האימייל של חשבון ה-Sponkly שלך
  • הקישור לפגישה, והתאריך והשעה שלה
  • המכשיר והדפדפן (למשל: iPhone עם Safari או מחשב נייד Windows עם Chrome)
  • מה ציפיתם שיקרה ומה קרה בפועל
  • צילום מסך, אם אפשר

עדיין צריכים עזרה?

שלחו לנו אימייל לכתובת [email protected]. אנחנו עונים בימי עבודה.