Dukungan langsung di situs Anda, dalam semua bahasa
Pengunjung menulis, menelepon, atau memulai video call dalam bahasa mereka sendiri. Tim Anda membaca dan mendengar mereka dalam bahasanya — Sponkly menerjemahkan dua arah secara langsung. Saat tidak ada orang, resepsionis AI yang menjawab.
Begini jalannya percakapan
- 1
Pengunjung mengetuk gelembung
Tanpa aplikasi dan tanpa akun. Jendela terbuka dalam bahasanya, dengan sapaan Anda yang sudah diterjemahkan.
- 2
Mereka menulis atau menelepon dalam bahasanya
Turki, Spanyol, Jepang… Mereka menulis pesan atau memulai panggilan suara atau video, seperti dengan toko di ujung jalan.
- 3
Tim Anda menjawab dalam bahasanya
Anda membaca dan mendengar mereka dalam bahasa Anda dan membalas dengan cara yang sama. Sponkly menerjemahkan dua arah secara real time.
Tim Anda menjawab dalam bahasanya sendiri
Setiap percakapan masuk ke kotak masuk Sponkly Anda dalam keadaan sudah diterjemahkan. Anda membalas dalam bahasa Anda, pengunjung membacanya dalam bahasanya. Panggilan berdering pada anggota tim yang tersedia.
- Pesan diterjemahkan dua arah, aslinya sekali ketuk
- Panggilan suara dan video dengan teks terjemahan langsung dan suara terjemahan
- Selesaikan, blokir, dan lihat dari halaman mana pengunjung menulis
Panggilan suara dan video, diterjemahkan sambil bicara
Panggilan dimulai dari situs dengan sekali ketuk dan berdering pada anggota tim yang tersedia. Masing-masing berbicara dalam bahasanya: pihak lain melihat teks langsung dan mendengar suara terjemahan.
- Hanya berdering pada yang tersedia; yang pertama menjawab yang menangani
- Teks langsung dan terjemahan lisan, kalimat demi kalimat
- Tidak pernah direkam; jika mau, batas menit harian per situs
María · 🇪🇸 Español
Apakah Anda mengirim ke Valencia sebelum Jumat?
¿Hacen envíos a Valencia antes del viernes?
Resepsionis AI untuk jam-jam saat tidak ada orang
Tuliskan apa yang perlu diketahui resepsionis yang baik: jam buka, harga, pengiriman, pertanyaan umum. Saat tidak ada yang tersedia, ia menjawab pengunjung lewat pesan atau suara dalam bahasa mereka, hanya dari informasi itu.
- Tidak pernah mengarang harga, jam, atau janji; jika tidak tahu, ia bilang seseorang akan membalas
- Ia mundur begitu ada anggota tim yang menjawab
- Setiap jawaban dihitung sebagai satu pesan terjemahan dari paket Anda
Yang Anda tuliskan untuknya
Buka Senin sampai Sabtu, 07.00–19.00. Croissant 2,50 €, roti sourdough 6 €. Pesanan untuk besok pagi sampai 17.00.
Satu baris di situs mana pun
Salin satu baris ke situs Anda — atau gunakan plugin WordPress. Berfungsi dengan HTML, PHP, .NET, React, Next.js, Shopify, Wix, Squarespace, Webflow, dan Google Tag Manager. Untuk React, Next.js, Vue, dan aplikasi JavaScript lainnya ada paket npm: sponkly-speakbot.
- Setiap situs punya kode dan pemakaian sendiri, semuanya dalam satu paket
- Hanya terbuka di situs yang sudah Anda verifikasi
- Warna, sapaan, jam kerja, dan saluran Anda
<script src="https://sponkly.com/speakbot/widget.js"
data-key="sb_…" async></script>$ npm install sponkly-speakbotSemua situs Anda, satu paket
Sebuah toko, hotel, dan restoran? Tambahkan setiap situs dengan kodenya sendiri. Setiap situs punya pengaturan dan kotak masuk sendiri, dan Anda melihat pemakaian masing-masing bulan ini.
- Hingga 10 situs di Business, 50 di Enterprise
- Menit panggilan, pesan terjemahan, dan jawaban AI per situs
- Undang tim Anda: setiap orang menjawab untuk situs tempat ia tergabung
Dibangun melawan spam dan penyalahgunaan
Kunci situs Anda bersifat publik — ada di kode sumber halaman. Karena itu SpeakBot memperlakukan setiap pengunjung sebagai kemungkinan robot dan memeriksa setiap permintaan.
Hanya situs Anda
Anda membuktikan setiap situs milik Anda dengan tag meta atau data DNS. Di situs lain mana pun, browser sendiri menolak menampilkan SpeakBot.
Pemeriksaan robot tanpa teka-teki untuk manusia
Browser setiap pengunjung memecahkan proof-of-work kecil di latar belakang: tak terasa bagi manusia, mahal bagi robot yang membuka ribuan obrolan.
Batas di mana-mana
Per pengunjung dan per alamat: sesi, pesan, panggilan per hari, dan jawaban AI. Teks yang sama dua kali atau rekaman yang dimasukkan ke panggilan akan ditolak.
Larangan otomatis, blokir sekali ketuk
Alamat yang terus gagal pemeriksaan otomatis dilarang untuk sementara, dan Anda bisa memblokir pengunjung mana pun dari kotak masuk.
Kunci dalam kendali Anda
Buat kunci situs baru kapan saja; kunci lama langsung berhenti bekerja.
Privasi sejak rancangan
Tanpa cookie, tanpa pelacakan antarsitus, panggilan tidak direkam. Tim Anda melihat siapa yang menulis (nama, email, telepon) dan dari mana (alamat IP, perkiraan lokasi, perangkat); percakapan dihapus setelah waktu yang Anda pilih.
Semua yang dibutuhkan pengunjung untuk menghubungi Anda
Obrolan terjemahan
Pengunjung menulis dalam bahasa apa pun; tim Anda membaca dalam bahasanya dan membalas di sana.
Panggilan suara
Sekali ketuk di situs, tanpa aplikasi dan akun: setiap pihak berbicara dan mendengar bahasanya sendiri.
Panggilan video
Tunjukkan produk, ruangan, atau dokumen secara tatap muka, dengan teks terjemahan langsung.
Resepsionis AI
Saat tidak ada yang tersedia, ia menjawab lewat pesan atau suara dalam bahasa pengunjung, hanya dari informasi yang Anda berikan, lalu menyerahkannya ke tim Anda.
Spam tetap di luar
Hanya situs Anda yang terverifikasi, pemeriksaan robot di latar belakang, batas per pengunjung, dan blokir sekali ketuk.
Semua situs Anda
Satu paket untuk hingga 10 situs (50 di Enterprise), masing-masing dengan kode, kotak masuk, dan pemakaiannya sendiri.
Termasuk dalam Business dan Enterprise
Tanpa langganan tambahan: SpeakBot memakai yang sudah ada di paket Anda, dan Anda yang menentukan seberapa banyak tiap situs boleh memakai.
- Panggilan memakai menit terjemahan paket Anda
- Pesan terjemahan dan jawaban AI memakai kuota pesan terjemahan paket Anda
- Tetapkan batas menit harian untuk setiap situs, atau biarkan Sponkly menjaganya di seperempat sisa bulan ini
- Lihat paket
| Paket | SpeakBot | Menit terjemahan per bulan | Pesan terjemahan per bulan |
|---|---|---|---|
| Memuat paket… | |||
Paket yang sama seperti di halaman Harga.
Pertanyaan
Bagaimana memasangnya di situs saya?
Buat situs di dasbor Sponkly, tambahkan alamat situs Anda dan buktikan bahwa itu milik Anda (tag meta atau data DNS), lalu tempel satu baris sebelum </body> — atau pasang plugin WordPress.
Apakah pengunjung perlu aplikasi atau akun?
Tidak. Mereka memakai jendela di situs Anda di browser modern mana pun di ponsel atau komputer. Panggilan suara atau video hanya meminta mikrofon (dan kamera).
Bahasa apa saja?
Pesan diterjemahkan antar semua bahasa yang didukung Sponkly. Panggilan memakai pengenalan ucapan langsung yang mencakup bahasa-bahasa utama; jika bahasa pengunjung belum didukung, mereka tetap bisa menulis.
Berapa biayanya?
SpeakBot termasuk dalam paket Business dan Enterprise. Panggilan memakai menit terjemahan paket; pesan terjemahan dan jawaban AI memakai kuota pesan terjemahannya. Anda bisa menetapkan batas harian untuk tiap situs.
Bagaimana jika tidak ada yang tersedia?
Pengunjung bisa meninggalkan pesan dan Anda membalas saat kembali. Jika Anda menyalakan resepsionis AI, ia langsung menjawab dari informasi Anda, lewat teks atau suara.
Bisakah beberapa orang menjawab?
Bisa. Undang orang dengan akun Sponkly ke sebuah situs: panggilan berdering pada semua yang tersedia dan yang pertama menjawab yang menangani. Setiap orang bisa beralih ke Tidak di tempat.
Apakah berfungsi di ponsel?
Ya. Di ponsel jendela terbuka layar penuh dan panggilan berfungsi di browser seluler. Tim Anda menjawab dari dasbor Sponkly di browser apa pun.
Bisakah saya membukanya dengan tombol sendiri?
Bisa: panggil SpeakBot.open() dari tombol atau tautan mana pun di halaman, atau gunakan paket npm sponkly-speakbot untuk React dan Next.js.
Bagaimana spam dihentikan?
Jendela hanya terbuka di situs Anda yang terverifikasi. Setiap pengunjung memecahkan teka-teki kecil di latar belakang, ada batas per pengunjung dan alamat, penyalahgunaan berulang diblokir otomatis, dan Anda bisa memblokir siapa pun dengan sekali ketuk.
Bagaimana dengan privasi?
Tanpa cookie dan tanpa pelacakan antarsitus. Sebelum menulis atau menelepon, pengunjung memberi nama, email, dan telepon; tim Anda juga melihat alamat IP, perkiraan lokasi, perangkat, browser, dan bahasanya untuk menjawab. Panggilan tidak pernah direkam, percakapan dihapus setelah waktu yang Anda pilih, dan pengunjung bisa menghapus percakapannya sendiri.
Termasuk dalam paket Business dan Enterprise.