Velg abonnementet som passer deg
Fleksible abonnementer etter dine behov. Start med en gratis prøveperiode på 1 uke, og si opp når som helst.
Vanlige spørsmål
Kan jeg bytte abonnement når som helst?
Ja. Oppgrader eller nedgrader når som helst fra Abonnement-siden.
Hva skjer hvis jeg sier opp årsabonnementet?
Du kan si opp når som helst fra Abonnement-siden. Abonnementet ditt gjelder ut perioden du har betalt for, og fornyes deretter ikke, så du blir ikke belastet igjen. Det gis ingen refusjon, heller ikke for ubrukt tid, og det er ingen oppsigelsesgebyrer.
Kan jeg få pengene tilbake?
Nei. Sponkly gir ingen refusjon, heller ikke for ubrukt tid, fordi oversettelsen i alle abonnementer kjører på betalte tjenester fra første minutt du bruker den. Du kan si opp når som helst: abonnementet ditt gjelder ut perioden du har betalt for, og fornyes deretter ikke. Abonnementer kjøpt i App Store eller Google Play faktureres av Apple eller Google.
Hva skjer når oversettelsesminuttene mine er brukt opp?
Møter, anrop, Ansikt til ansikt, Videostudio og Spill av på ditt språk for talemeldinger bruker alle én felles månedlig pott med oversettelsesminutter. Når den er tom: I et møte settes oversettelsen på pause, og video og lyd fortsetter; et anrop fortsetter uten oversettelse; Ansikt til ansikt stopper og viser abonnementene; Videostudio kan ikke starte en ny video; en talemelding spilles av med originalstemmen. Chatmeldinger bruker ikke minutter: De har sin egen månedlige kvote med oversatte meldinger, og når den er brukt opp, kommer meldingene fortsatt frem, men uoversatt. Minuttene fylles på ved hver ny måned i abonnementet ditt, og et større abonnement har flere.
Hvordan bruker Videostudio minuttene mine?
Hvert betalingsabonnement inkluderer et antall videoer i måneden: Starter 3, Professional 10, Business 25 og Enterprise 50; Free har ingen. En video kan være opptil 5 minutter lang, og hvert videominutt bruker 2 oversettelsesminutter fra den samme månedlige potten som møter og anrop, så en video på 5 minutter bruker 10 minutter. Minuttene dine sjekkes før en video starter. En video som feiler på grunn av oss, teller ikke; en video du sletter, teller fortsatt.
Hvordan bruker Ansikt til ansikt minuttene mine?
Ansikt til ansikt bruker én telefon mellom to personer, og minuttene til den som eier telefonen, fra den samme månedlige potten som møter og anrop. Bare tale som blir til en oversatt setning, teller, på sekundet, med minst 1 sekund per setning, og setningene til begge personer teller. Stillhet og støy som aldri blir til en setning, er gratis, opptil omtrent 3 minutter i en samtale; etter det lukkes samtalen. Minuttene trekkes før hver setning oversettes, og en setning som ikke blir oversatt, gis tilbake. Når minuttene er brukt opp, stopper samtalen, og abonnementene vises.
Trenger du flere minutter eller personer enn et abonnement gir?
Fortell oss om de ansatte via Team-kortet ovenfor, eller skriv til [email protected], så setter vi sammen et abonnement for teamet ditt.
Hvilke betalingsmåter tar dere imot?
Kreditt- og debetkort – og Apple Pay eller Google Pay der nettleseren din tilbyr det – via Stripes sikre betalingsside. Kortopplysningene dine når aldri serverne våre.
Hvordan beskyttes dataene mine?
Chatter er ende-til-ende-kryptert, og det samme er lyd og video i anrop. Alle andre tilkoblinger er også kryptert (HTTPS, og DTLS-SRTP for lyd og video), og hvert møte har et passord. Transkripsjoner lagres bare med Business og Enterprise når verten tar dem opp, og slettes etter 30 dager.
Fortsatt usikker?
Snakk med teamet vårt, så finner vi riktig abonnement sammen, eller start din gratis prøveperiode på 1 uke nå.