Vi er her for å hjelpe
Kundestøtte
Har du et spørsmål eller et problem? Sjekk hjelpesenteret først, eller send oss en e-post, så svarer vi deg.
Hvordan kan vi hjelpe?
Send oss e-post
Skriv til [email protected]. Én innboks for spørsmål om kundestøtte, betaling og personvern. Vi svarer på hverdager.
Send e-postHjelpesenter
Svar på vanlige spørsmål om møter, oversettelse, abonnementer og kontoen din.
Åpne hjelpesenteretTrinn-for-trinn-guide
Slik oppretter du et møte, inviterer andre og velger språk og stemme.
Åpne guidenSkal du skrive til oss?
Disse opplysningene hjelper oss å svare raskere:
- E-postadressen til Sponkly-kontoen din
- Møtelenken og dato og klokkeslett for møtet
- Enheten og nettleseren din (for eksempel iPhone, Safari eller Windows-PC, Chrome)
- Hva du forventet skulle skje, og hva som skjedde i stedet
- Et skjermbilde, hvis du kan
Trenger du fortsatt hjelp?
Send oss en e-post på [email protected]. Vi svarer på hverdager.