Wsparcie na żywo na Twojej stronie, w każdym języku
Odwiedzający piszą, dzwonią lub zaczynają rozmowę wideo w swoim języku. Twój zespół czyta i słyszy ich w swoim — Sponkly tłumaczy na żywo w obie strony. Gdy nikogo nie ma, odpowiada recepcjonistka AI.
Jak przebiega rozmowa
- 1
Odwiedzający dotyka dymka
Bez aplikacji i konta. Okno otwiera się w jego języku, z Twoim powitaniem przetłumaczonym dla niego.
- 2
Pisze lub dzwoni w swoim języku
Turecki, hiszpański, japoński… Pisze wiadomość albo zaczyna rozmowę głosową lub wideo, jak w sklepie za rogiem.
- 3
Twój zespół odpowiada w swoim
Czytasz i słyszysz go w swoim języku i tak samo odpowiadasz. Sponkly tłumaczy w obie strony w czasie rzeczywistym.
Twój zespół odpowiada w swoim języku
Każda rozmowa trafia przetłumaczona do skrzynki Sponkly. Odpowiadasz w swoim języku, odwiedzający czyta w swoim. Połączenia dzwonią u osób z zespołu, które są dostępne.
- Wiadomości tłumaczone w obie strony, oryginał jedno dotknięcie dalej
- Połączenia głosowe i wideo z tłumaczonymi na żywo napisami i przetłumaczonym głosem
- Zamykaj, blokuj i sprawdzaj, z której strony pisał odwiedzający
Połączenia głosowe i wideo, tłumaczone w trakcie mówienia
Połączenie zaczyna się na stronie jednym dotknięciem i dzwoni u dostępnych osób z zespołu. Każda strona mówi w swoim języku: druga widzi napisy na żywo i słyszy przetłumaczony głos.
- Dzwoni tylko u dostępnych osób; kto odbierze pierwszy, ten prowadzi rozmowę
- Napisy na żywo i mówione tłumaczenie, zdanie po zdaniu
- Nigdy nie nagrywane; jeśli chcesz, dzienny limit minut dla strony
María · 🇪🇸 Español
Czy dostarczacie do Walencji przed piątkiem?
¿Hacen envíos a Valencia antes del viernes?
Recepcjonistka AI na godziny, gdy nikogo nie ma
Napisz, co powinna wiedzieć dobra recepcjonistka: godziny otwarcia, ceny, dostawę, częste pytania. Gdy nikt nie jest dostępny, odpowiada odwiedzającym wiadomością lub głosem w ich języku, tylko na podstawie tych informacji.
- Nigdy nie wymyśla cen, godzin ani obietnic; gdy czegoś nie wie, mówi, że odpowie człowiek
- Wycofuje się, gdy tylko ktoś z zespołu odpowie
- Każda odpowiedź liczy się jako jedna przetłumaczona wiadomość z planu
Co dla niej piszesz
Otwarte od poniedziałku do soboty, 7:00–19:00. Rogalik 2,50 €, chleb na zakwasie 6 €. Zamówienia na następny ranek do 17:00.
Jedna linijka na każdej stronie
Skopiuj jedną linijkę na swoją stronę — albo użyj wtyczki WordPress. Działa z HTML, PHP, .NET, React, Next.js, Shopify, Wix, Squarespace, Webflow i Google Tag Manager. Dla React, Next.js, Vue i innych aplikacji JavaScript jest pakiet npm: sponkly-speakbot.
- Każda strona ma własny kod i własne zużycie, wszystko w jednym planie
- Otwiera się tylko na stronach, które zweryfikowałeś
- Twoje kolory, powitanie, godziny pracy i kanały
<script src="https://sponkly.com/speakbot/widget.js"
data-key="sb_…" async></script>$ npm install sponkly-speakbotWszystkie Twoje strony, jeden plan
Sklep, hotel i restauracja? Dodaj każdą stronę z własnym kodem. Każda ma swoje ustawienia i skrzynkę, a Ty widzisz, ile każda zużyła w tym miesiącu.
- Do 10 stron w Business, 50 w Enterprise
- Minuty połączeń, przetłumaczone wiadomości i odpowiedzi AI dla każdej strony
- Zaproś zespół: każdy odpowiada za strony, do których należy
Zbudowany przeciw spamowi i nadużyciom
Klucz strony jest publiczny — jest w kodzie źródłowym strony. Dlatego SpeakBot traktuje każdego odwiedzającego jako możliwego robota i sprawdza każde żądanie.
Tylko Twoje strony
Każdą stronę potwierdzasz tagiem meta lub rekordem DNS. Na każdej innej stronie przeglądarka sama odmówi pokazania SpeakBot.
Test na robota bez zagadek dla ludzi
Przeglądarka każdego odwiedzającego rozwiązuje w tle małe zadanie proof-of-work: niezauważalne dla człowieka, kosztowne dla robotów otwierających tysiące czatów.
Limity wszędzie
Na odwiedzającego i adres: sesje, wiadomości, połączenia dziennie i odpowiedzi AI. Ten sam tekst dwa razy albo nagranie wpuszczone do połączenia jest odrzucane.
Automatyczne bany, blokowanie jednym dotknięciem
Adresy, które ciągle nie przechodzą testów, są automatycznie blokowane na jakiś czas, a każdego odwiedzającego możesz zablokować ze skrzynki.
Klucze pod Twoją kontrolą
Utwórz nowy klucz strony w dowolnej chwili; stary od razu przestaje działać.
Prywatność od podstaw
Bez cookie, bez śledzenia między witrynami, bez nagrywania rozmów. Zespół widzi, kto pisze (imię i nazwisko, e-mail, telefon) i skąd przyszedł (adres IP, przybliżona lokalizacja, urządzenie); czaty są usuwane po wybranym czasie.
Wszystko, by odwiedzający mógł się z Tobą skontaktować
Tłumaczony czat
Odwiedzający piszą w dowolnym języku; Twój zespół czyta w swoim i tam odpowiada.
Połączenia głosowe
Jedno dotknięcie na stronie, bez aplikacji i konta: każda strona mówi i słyszy we własnym języku.
Rozmowy wideo
Pokaż produkt, pokój lub dokument twarzą w twarz, z tłumaczonymi na żywo napisami.
Recepcjonistka AI
Gdy nikt nie jest dostępny, odpowiada wiadomością lub głosem w języku odwiedzającego, tylko na podstawie informacji, które jej podasz, i przekazuje rozmowę zespołowi.
Spam zostaje za drzwiami
Tylko Twoje zweryfikowane strony, test na robota w tle, limity na odwiedzającego i blokowanie jednym dotknięciem.
Wszystkie Twoje strony
Jeden plan dla maksymalnie 10 stron (50 w Enterprise), każda z własnym kodem, skrzynką i zużyciem.
W planach Business i Enterprise
Bez dodatkowej subskrypcji: SpeakBot korzysta z tego, co już masz w planie, a Ty decydujesz, ile może zużyć każda strona.
- Połączenia zużywają minuty tłumaczenia z Twojego planu
- Przetłumaczone wiadomości i odpowiedzi AI zużywają przetłumaczone wiadomości z planu
- Ustaw dzienny limit minut dla każdej strony albo pozwól Sponkly trzymać go na poziomie ćwierci tego, co zostało w tym miesiącu
- Zobacz plany
| Plan | SpeakBot | Minuty tłumaczenia miesięcznie | Tłumaczone wiadomości miesięcznie |
|---|---|---|---|
| Wczytywanie planów… | |||
Te same plany co na stronie Cennik.
Pytania
Jak dodać go do mojej strony?
Utwórz stronę w panelu Sponkly, dodaj adres swojej witryny i udowodnij, że należy do Ciebie (tag meta lub rekord DNS), a potem wklej jedną linijkę przed </body> — albo zainstaluj wtyczkę WordPress.
Czy odwiedzający potrzebują aplikacji lub konta?
Nie. Korzystają z okna na Twojej stronie w każdej nowoczesnej przeglądarce na telefonie lub komputerze. Połączenie głosowe lub wideo prosi tylko o mikrofon (i kamerę).
Jakie języki?
Wiadomości są tłumaczone między wszystkimi językami obsługiwanymi przez Sponkly. Połączenia korzystają z rozpoznawania mowy na żywo, które obejmuje główne języki; jeśli język odwiedzającego nie jest obsługiwany, nadal może pisać.
Ile to kosztuje?
SpeakBot jest w planach Business i Enterprise. Połączenia zużywają minuty tłumaczenia z planu, a przetłumaczone wiadomości i odpowiedzi AI — jego przetłumaczone wiadomości. Dla każdej strony możesz ustawić dzienny limit.
A jeśli nikt nie jest dostępny?
Odwiedzający mogą zostawić wiadomość, a Ty odpowiesz po powrocie. Jeśli włączysz recepcjonistkę AI, od razu odpowie na podstawie Twoich informacji, tekstem lub głosem.
Czy może odpowiadać kilka osób?
Tak. Zaproś osoby z kontem Sponkly do strony: połączenia dzwonią u wszystkich dostępnych, a kto odbierze pierwszy, prowadzi rozmowę. Każdy może przełączyć się na Niedostępny.
Czy działa na telefonach?
Tak. Na telefonie okno otwiera się na pełnym ekranie, a połączenia działają w przeglądarkach mobilnych. Twój zespół odpowiada z panelu Sponkly w dowolnej przeglądarce.
Czy mogę otworzyć go własnym przyciskiem?
Tak: wywołaj SpeakBot.open() z dowolnego przycisku lub linku na stronie albo użyj pakietu npm sponkly-speakbot dla React i Next.js.
Jak zatrzymywany jest spam?
Okno otwiera się tylko na Twoich zweryfikowanych stronach. Każdy odwiedzający rozwiązuje w tle małą zagadkę, są limity na odwiedzającego i adres, powtarzające się nadużycia są blokowane automatycznie, a każdego możesz zablokować jednym dotknięciem.
A prywatność?
Bez plików cookie i bez śledzenia między witrynami. Zanim odwiedzający napisze lub zadzwoni, podaje imię i nazwisko, e-mail i telefon; Twój zespół widzi też adres IP, przybliżoną lokalizację, urządzenie, przeglądarkę i języki, aby odpowiedzieć. Rozmowy nigdy nie są nagrywane, czaty są usuwane po wybranym czasie, a odwiedzający może sam usunąć swoją rozmowę.
W planach Business i Enterprise.