Sana uygun planı seç
İhtiyaçlarına göre esnek planlar. 1 haftalık ücretsiz denemeyle başla, istediğin zaman iptal et.
Sıkça sorulan sorular
Planımı istediğim zaman değiştirebilir miyim?
Evet. Abonelik sayfandan istediğin zaman planını yükseltebilir ya da düşürebilirsin.
Yıllık planımı iptal edersem ne olur?
Abonelik sayfandan istediğin zaman iptal edebilirsin. Planın, ödediğin dönemin sonuna kadar etkin kalır ve ardından yenilenmez; böylece senden tekrar ücret alınmaz. Kullanılmayan süre dahil hiçbir iade yapılmaz ve iptal ücreti yoktur.
İade alabilir miyim?
Hayır. Sponkly, kullanılmayan süre dahil hiçbir iade yapmaz; çünkü her planın çevirisi, kullanmaya başladığın ilk dakikadan itibaren ücretli servislerle çalışır. İstediğin zaman iptal edebilirsin: planın, ödediğin dönemin sonuna kadar etkin kalır ve ardından yenilenmez. App Store veya Google Play'den alınan planlar Apple veya Google tarafından faturalandırılır.
Çeviri dakikalarım bitince ne olur?
Toplantılar, aramalar, Yüz Yüze, Video Stüdyosu ve sesli mesajlardaki Kendi dilinde dinle, aylık tek bir çeviri dakikası havuzunu kullanır. Havuz boşaldığında: toplantıda çeviri durur, görüntü ve ses devam eder; arama çevirisiz sürer; Yüz Yüze durur ve planları gösterir; Video Stüdyosu yeni bir video başlatamaz; sesli mesaj orijinal sesle çalınır. Sohbet mesajları dakika kullanmaz: onların kendi aylık çevrilen mesaj hakkı vardır ve bu hak dolduğunda mesajlar yine gelir, ama çevrilmeden. Dakikaların planının her yeni ayında yenilenir; daha büyük bir planda daha fazlası vardır.
Video Stüdyosu dakikalarımı nasıl kullanır?
Her ücretli plan ayda belirli sayıda video içerir: Starter 3, Professional 10, Business 25 ve Enterprise 50; Free'de yoktur. Bir video en fazla 5 dakika olabilir ve videonun her dakikası, toplantılar ve aramalarla aynı aylık havuzdan 2 çeviri dakikası kullanır; yani 5 dakikalık bir video 10 dakika kullanır. Dakikaların video başlamadan önce kontrol edilir. Bizim hatamız yüzünden başarısız olan bir video sayılmaz; sildiğin bir video ise yine sayılır.
Yüz Yüze dakikalarımı nasıl kullanır?
Yüz Yüze, iki kişi arasında tek bir telefon ve o telefonun sahibinin dakikalarını kullanır; dakikalar toplantılar ve aramalarla aynı aylık havuzdan düşer. Yalnızca çevrilmiş bir cümleye dönüşen konuşma saniyesine kadar sayılır; cümle başına en az 1 saniye hesaplanır ve iki kişinin cümleleri de sayılır. Hiç cümleye dönüşmeyen sessizlik ve gürültü, bir konuşmada yaklaşık 3 dakikaya kadar ücretsizdir; sonrasında konuşma kapanır. Dakikalar her cümle çevrilmeden önce düşülür, çevrilemeyen bir cümlenin dakikası geri verilir. Dakikalar bittiğinde konuşma durur ve planlar gösterilir.
Bir planın sunduğundan daha fazla dakikaya ya da kişiye mi ihtiyacın var?
Yukarıdaki Ekipler kartından personelini anlat ya da [email protected] adresine yaz; ekibine uygun bir plan hazırlayalım.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Stripe'ın güvenli ödeme sayfası üzerinden kredi ve banka kartları; tarayıcın destekliyorsa Apple Pay ya da Google Pay. Kart bilgilerin sunucularımıza hiç ulaşmaz.
Verilerim nasıl korunuyor?
Sohbetler uçtan uca şifrelidir; aramaların sesi ve görüntüsü de öyle. Diğer tüm bağlantılar da şifrelidir (HTTPS; ses ve görüntü için DTLS-SRTP) ve her toplantının bir şifresi vardır. Transkriptler yalnızca Business ve Enterprise planlarında, toplantı sahibi kaydederse tutulur ve 30 gün sonra silinir.
Hâlâ karar veremedin mi?
Ekibimizle konuş, sana en uygun planı birlikte belirleyelim ya da 1 haftalık ücretsiz denemeni hemen başlat.