Yardım için buradayız

Destek

Aklına takılan bir soru ya da yaşadığın bir sorun mu var? Önce yardım merkezine bak ya da bize e-posta gönder, sana dönüş yapalım.

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Bize e-posta gönder

[email protected] adresine yaz. Destek, ödeme ve gizlilik soruları için tek bir adres. İş günlerinde yanıt veriyoruz.

E-posta gönder

Yardım merkezi

Toplantılar, çeviri, planlar ve hesabınla ilgili sık sorulan soruların yanıtları.

Yardım merkezini aç

Adım adım rehber

Toplantı oluşturma, kişileri davet etme, dilini ve sesini seçme.

Rehberi aç

Bize mi yazıyorsun?

Şu bilgiler daha hızlı yanıt vermemize yardımcı olur:

  • Sponkly hesabının e-posta adresi
  • Toplantı bağlantısı ve toplantının tarihi ile saati
  • Cihazın ve tarayıcın (örneğin: iPhone, Safari ya da Windows dizüstü, Chrome)
  • Ne olmasını beklediğin ve bunun yerine ne olduğu
  • Mümkünse bir ekran görüntüsü

Hâlâ yardım mı lazım?

[email protected] adresine e-posta gönder. İş günlerinde yanıt veriyoruz.