WordPress 插件
在您的 WordPress 网站上，用每种语言提供在线客服
SpeakBot by Sponkly 会在您的 WordPress 网站上添加一个聊天气泡。访客用自己的语言发消息、打语音或视频电话；您的团队用自己的语言回复，全程实时翻译。
两分钟完成安装
在 WordPress 仪表盘或 WordPress.org 中搜索“SpeakBot by Sponkly”。无需添加代码，除了网站密钥之外无需任何配置。
- 在 WordPress 中：插件 → 安装插件，搜索“SpeakBot by Sponkly”，然后安装并启用。
- 在 Sponkly 中：打开 控制台 → SpeakBot，创建一个站点并添加您的网站地址。
- 将网站密钥粘贴到 WordPress 的 设置 → SpeakBot 中。聊天气泡会出现在每个页面上。
访客需要的一切，都用他们的语言
翻译在线聊天
访客用自己的语言书写，也用自己的语言阅读您的回复；您的团队用自己的语言读写。
语音和视频通话
访客可以直接在页面上给您的团队打语音或视频电话，双方听到的都是实时翻译后的对方。
AI 接待员
无人在线时，AI 接待员会用访客的语言回答，且只依据您提供的信息。
兼容任何主题
一个在后台加载的小型加载器（约 4 KB），使用您的颜色、徽标和欢迎语。
无 Cookie，无跟踪
该小部件不设置 Cookie，也不跟踪访客。通话从不录音。
防垃圾信息
只有您验证过的网站才能使用您的网站密钥，并配有工作量证明校验、频率限制和屏蔽功能。
32 种语言
访客可以用 Sponkly 能翻译的任何语言书写；语音和视频通话支持 32 种语言。
常见问题
我需要哪个 Sponkly 套餐？
插件本身免费。SpeakBot 包含在 Sponkly 的 Business 和 Enterprise 套餐中，因此您需要一个开通了其中之一的 Sponkly 账户。
会拖慢我的网站吗？
不会。加载器只有约 4 KB，在后台加载；只有访客使用时，聊天才会在框架中打开。
能与 WooCommerce 和页面构建器一起使用吗？
可以。插件会把 SpeakBot 添加到您网站的每个页面，因此适用于任何主题、WooCommerce、区块编辑器、Elementor 及其他页面构建器。
对话内容会如何处理？
访客写下或说出的内容会发送到 Sponkly，经翻译后送达您的团队。该小部件不设置 Cookie，通话从不录音。详情请参阅 Sponkly 的隐私政策。