Atenció en directe al teu web, en totes les llengües
Els visitants escriuen, truquen o comencen una videotrucada en la seva llengua. El teu equip els llegeix i els escolta en la seva — Sponkly tradueix en directe en els dos sentits. Quan no hi ha ningú, respon una recepcionista amb IA.
Com va una conversa
- 1
El visitant toca la bombolla
Sense app ni compte. La finestra s'obre en la seva llengua, amb la teva salutació traduïda.
- 2
Escriu o truca en la seva llengua
Turc, castellà, japonès… Escriu un missatge o comença una trucada de veu o vídeo, com faria amb la botiga del costat.
- 3
El teu equip respon en la seva
El llegeixes i l'escoltes en la teva llengua i respons igual. Sponkly tradueix en els dos sentits en temps real.
El teu equip respon en la seva llengua
Cada conversa arriba traduïda a la teva safata de Sponkly. Respons en la teva llengua i el visitant ho llegeix en la seva. Les trucades sonen a les persones de l'equip que estan disponibles.
- Missatges traduïts en els dos sentits, l'original a un toc
- Trucades de veu i vídeo amb subtítols traduïts en directe i veu traduïda
- Tanca, bloqueja i mira des de quina pàgina ha escrit el visitant
Trucades de veu i vídeo, traduïdes mentre parles
Una trucada comença des del web amb un toc i sona a les persones de l'equip que estan disponibles. Cadascú parla la seva llengua: l'altre veu subtítols en directe i sent una veu traduïda.
- Només sona a qui està disponible; qui respon primer se'n fa càrrec
- Subtítols en directe i traducció parlada, frase a frase
- Mai no s'enregistra; si vols, un límit diari de minuts per web
María · 🇪🇸 Español
Feu enviaments a València abans de divendres?
¿Hacen envíos a Valencia antes del viernes?
Una recepcionista amb IA per a les hores en què no hi ha ningú
Escriu el que hauria de saber una bona recepcionista: horari, preus, enviaments, preguntes freqüents. Quan no hi ha ningú disponible, respon als visitants per missatge o per veu en la seva llengua, només amb aquesta informació.
- Mai no s'inventa preus, horaris ni promeses; si no ho sap, diu que respondrà una persona
- Es fa enrere tan bon punt algú de l'equip respon
- Cada resposta compta com un missatge traduït del teu pla
El que escrius per a ella
Obert de dilluns a dissabte, de 7:00 a 19:00. Croissant 2,50 €, pa de massa mare 6 €. Comandes per a l'endemà al matí fins a les 17:00.
Una línia a qualsevol web
Copia una línia al teu web — o fes servir el connector de WordPress. Funciona amb HTML, PHP, .NET, React, Next.js, Shopify, Wix, Squarespace, Webflow i Google Tag Manager. Per a React, Next.js, Vue i altres apps JavaScript hi ha un paquet npm: sponkly-speakbot.
- Cada web té el seu propi codi i el seu propi ús, tot en un sol pla
- Només s'obre als webs que has verificat
- Els teus colors, salutació, horari i canals
<script src="https://sponkly.com/speakbot/widget.js"
data-key="sb_…" async></script>$ npm install sponkly-speakbotTots els teus webs, un sol pla
Una botiga, un hotel i un restaurant? Afegeix cada web amb el seu codi. Cadascun té la seva configuració i safata, i veus el que ha fet servir cadascun aquest mes.
- Fins a 10 webs a Business, 50 a Enterprise
- Minuts de trucada, missatges traduïts i respostes de la IA per web
- Convida el teu equip: cada persona respon pels webs on és
Pensat contra el correu brossa i els abusos
La clau del teu lloc és pública: és al codi font de la pàgina. Per això SpeakBot tracta cada visitant com un possible robot i comprova cada petició.
Només els teus webs
Demostres que cada web és teu amb una etiqueta meta o un registre DNS. A qualsevol altre web, el navegador mateix es nega a mostrar SpeakBot.
Una comprovació antirobot sense trencaclosques per a les persones
El navegador de cada visitant resol en segon pla una petita prova de treball: imperceptible per a una persona, cara per als robots que obren milers de xats.
Límits a tot arreu
Per visitant i per adreça: sessions, missatges, trucades al dia i respostes de la IA. El mateix text dues vegades, o un enregistrament ficat en una trucada, es rebutja.
Bloquejos automàtics i bloqueig amb un toc
Les adreces que fallen les comprovacions una vegada i una altra es bloquegen automàticament un temps, i pots bloquejar qualsevol visitant des de la safata.
Claus que controles tu
Crea una clau nova del lloc quan vulguis; l'antiga deixa de funcionar a l'instant.
Privadesa des del disseny
Sense galetes, sense seguiment entre llocs web i sense gravar trucades. L'equip veu qui escriu (nom, correu, telèfon) i com ha arribat (adreça IP, ubicació aproximada, dispositiu); les converses s'esborren després del temps que triïs.
Tot el que un visitant necessita per contactar-te
Xat traduït
Els visitants escriuen en qualsevol llengua; el teu equip ho llegeix en la seva i hi respon.
Trucades de veu
Un toc al web, sense app ni compte: cada part parla i escolta la seva llengua.
Videotrucades
Ensenya un producte, una habitació o un document cara a cara, amb subtítols traduïts en directe.
Recepcionista amb IA
Quan no hi ha ningú disponible, respon per missatge o per veu en la llengua del visitant, només amb la informació que li dones, i passa la conversa al teu equip.
El correu brossa es queda fora
Només els teus webs verificats, una comprovació antirobot en segon pla, límits per visitant i bloqueig amb un toc.
Tots els teus webs
Un pla per a fins a 10 webs (50 a Enterprise), cadascun amb el seu codi, safata i ús.
Inclòs a Business i Enterprise
Sense subscripció addicional: SpeakBot fa servir el que ja inclou el teu pla i tu decideixes quant pot fer servir cada web.
- Les trucades fan servir els minuts de traducció del pla
- Els missatges traduïts i les respostes de la IA fan servir els missatges traduïts del pla
- Fixa un límit diari de minuts per web, o deixa que Sponkly el mantingui en una quarta part del que queda aquest mes
- Mira els plans
| Pla | SpeakBot | Minuts de traducció al mes | Missatges traduïts al mes |
|---|---|---|---|
| S'estan carregant els plans… | |||
Els mateixos plans que a la pàgina de Preus.
Preguntes
Com el poso al meu web?
Crea un lloc al tauler de Sponkly, afegeix l'adreça del teu web i demostra que és teu (una etiqueta meta o un registre DNS); després enganxa una línia abans de </body> — o instal·la el connector de WordPress.
Els visitants necessiten una app o un compte?
No. Fan servir la finestra del teu web en qualsevol navegador modern, al mòbil o a l'ordinador. Una trucada de veu o vídeo només demana el micròfon (i la càmera).
Quines llengües?
Els missatges es tradueixen entre totes les llengües que admet Sponkly. Les trucades fan servir reconeixement de veu en directe, que cobreix les llengües principals; si la llengua d'un visitant no hi és, encara pot escriure.
Quant costa?
SpeakBot està inclòs als plans Business i Enterprise. Les trucades fan servir els minuts de traducció del pla; els missatges traduïts i les respostes de la IA, els seus missatges traduïts. Pots fixar un límit diari per a cada web.
I si no hi ha ningú disponible?
Els visitants poden deixar un missatge i respons quan tornis. Si actives la recepcionista amb IA, respon de seguida amb la teva informació, per escrit o de veu.
Hi poden respondre diverses persones?
Sí. Convida persones amb compte de Sponkly a un web: les trucades sonen a tothom qui estigui disponible i qui respon primer se'n fa càrrec. Cadascú pot posar-se Absent.
Funciona als mòbils?
Sí. Al mòbil la finestra s'obre a pantalla completa i les trucades funcionen als navegadors mòbils. El teu equip respon des del tauler de Sponkly en qualsevol navegador.
Puc obrir-lo amb el meu propi botó?
Sí: crida SpeakBot.open() des de qualsevol botó o enllaç de la pàgina, o fes servir el paquet npm sponkly-speakbot per a React i Next.js.
Com s'atura el correu brossa?
La finestra només s'obre als teus webs verificats. Cada visitant resol un petit trencaclosques en segon pla, hi ha límits per visitant i adreça, l'abús repetit es bloqueja automàticament i pots bloquejar qualsevol persona amb un toc.
I la privadesa?
Sense galetes ni seguiment entre llocs web. Abans d'escriure o trucar, els visitants donen el nom, el correu i el telèfon; el teu equip també veu l'adreça IP, la ubicació aproximada, el dispositiu, el navegador i els idiomes, per respondre'ls. Les trucades no es graven mai, les converses s'esborren després del temps que triïs i els visitants poden esborrar-ne la seva.
Inclòs als plans Business i Enterprise.