Som aquí per ajudar-te

Assistència

Tens una pregunta o un problema? Consulta primer el centre d'ajuda, o escriu-nos i et respondrem.

Com et podem ajudar?

Escriu a [email protected]. Una sola bústia per a preguntes d'assistència, facturació i privadesa. Responem els dies laborables.

Respostes a preguntes habituals sobre reunions, traducció, plans i el teu compte.

Com crear una reunió, convidar gent i triar el teu idioma i la teva veu.

Aquestes dades ens ajuden a respondre més de pressa:

L'adreça electrònica del teu compte de Sponkly
L'enllaç de la reunió, i la data i l'hora de la reunió
El teu dispositiu i navegador (per exemple: iPhone, Safari o portàtil Windows, Chrome)
Què esperaves que passés i què ha passat en realitat
Una captura de pantalla, si pots

Escriu-nos a [email protected]. Responem els dies laborables.