Tria el pla que t'encaixa
Plans flexibles pensats per a les teves necessitats. Comença amb una prova gratuïta d'1 setmana i cancel·la quan vulguis.
Preguntes freqüents
Puc canviar de pla quan vulgui?
Sí. Pots passar a un pla superior o inferior des de la pàgina Subscripció en qualsevol moment.
Què passa si cancel·lo el pla anual?
Pots cancel·lar-lo en qualsevol moment des de la pàgina Subscripció. El pla continua actiu fins al final del període que has pagat i després no es renova, de manera que no se't torna a cobrar. No es fan reemborsaments, tampoc pel temps no utilitzat, i no hi ha cap penalització per cancel·lar.
Puc obtenir un reemborsament?
No. Sponkly no fa reemborsaments, tampoc pel temps no utilitzat, perquè la traducció de tots els plans funciona amb serveis de pagament des del primer minut d'ús. Pots cancel·lar en qualsevol moment: el pla continua actiu fins al final del període que has pagat i després no es renova. Els plans comprats a l'App Store o a Google Play els factura Apple o Google.
Què passa quan s'acaben els minuts de traducció?
Les reunions, les trucades, Cara a cara, l'Estudi de vídeo i Reprodueix en el teu idioma per als missatges de veu fan servir un únic saldo mensual de minuts de traducció. Quan s'esgota: en una reunió, la traducció s'atura i el vídeo i l'àudio continuen; una trucada continua sense traducció; Cara a cara s'atura i mostra els plans; l'Estudi de vídeo no pot començar cap vídeo nou; un missatge de veu es reprodueix amb la veu original. Els missatges de xat no gasten minuts: tenen el seu propi recompte mensual de missatges traduïts, i quan s'esgota, els missatges continuen arribant, sense traduir. Els minuts es renoven amb cada mes nou del teu pla, i un pla superior en té més.
Com fa servir els minuts l'Estudi de vídeo?
Cada pla de pagament inclou un nombre de vídeos al mes: Starter 3, Professional 10, Business 25 i Enterprise 50; Free no en té cap. Un vídeo pot durar fins a 5 minuts, i cada minut de vídeo gasta 2 minuts de traducció del mateix saldo mensual que les reunions i les trucades, de manera que un vídeo de 5 minuts en gasta 10. Els minuts es comproven abans que comenci un vídeo. Un vídeo que falla per culpa nostra no compta; un vídeo que elimines sí que compta.
Com fa servir els minuts Cara a cara?
Cara a cara fa servir un sol telèfon entre dues persones, i els minuts del propietari del telèfon, del mateix saldo mensual que les reunions i les trucades. Només compta la parla que es converteix en una frase traduïda, al segon, amb un mínim d'1 segon per frase, i compten les frases de totes dues persones. Els silencis i el soroll que no es converteixen mai en una frase són gratuïts, fins a uns 3 minuts per conversa; després, la conversa es tanca. Els minuts es descompten abans de traduir cada frase, i si una frase no es pot traduir, es retornen. Quan s'acaben els minuts, la conversa s'atura i es mostren els plans.
Necessites més minuts o persones dels que ofereix un pla?
Fes servir la targeta Equips de més amunt per explicar-nos com és el teu personal, o escriu a [email protected], i prepararem un pla per al teu equip.
Quins mètodes de pagament accepteu?
Targetes de crèdit i de dèbit —i Apple Pay o Google Pay si el teu navegador ho permet— a través del pagament segur de Stripe. Les dades de la teva targeta no arriben mai als nostres servidors.
Com es protegeixen les meves dades?
Els xats estan xifrats d'extrem a extrem, igual que l'àudio i el vídeo de les trucades. Totes les altres connexions també estan xifrades (HTTPS, i DTLS-SRTP per a l'àudio i el vídeo), i totes les reunions tenen contrasenya. Les transcripcions només es conserven amb els plans Business i Enterprise quan l'amfitrió les enregistra, i s'eliminen al cap de 30 dies.
Encara no ho tens clar?
Parla amb el nostre equip i trobarem junts el pla adequat, o comença ara la teva prova gratuïta d'1 setmana.