Vi er her for at hjælpe

Support

Har du et spørgsmål eller et problem? Tjek hjælpecenteret først, eller skriv til os, så vender vi tilbage.

Hvordan kan vi hjælpe?

Skriv til os

Skriv til [email protected]. Én indbakke til spørgsmål om support, betaling og privatliv. Vi svarer på hverdage.

Send mail

Hjælpecenter

Svar på ofte stillede spørgsmål om møder, oversættelse, abonnementer og din konto.

Åbn hjælpecenter

Trin-for-trin-guide

Sådan opretter du et møde, inviterer folk og vælger dit sprog og din stemme.

Åbn guiden

Skriver du til os?

Disse oplysninger hjælper os med at svare hurtigere:

  • Mailadressen til din Sponkly-konto
  • Mødelinket samt dato og tidspunkt for mødet
  • Din enhed og browser (f.eks. iPhone, Safari eller Windows-bærbar, Chrome)
  • Hvad du forventede skulle ske, og hvad der skete i stedet
  • Et skærmbillede, hvis du kan

Brug for mere hjælp?

Skriv til os på [email protected]. Vi svarer på hverdage.