SpeakBot · για επιχειρήσεις

Ζωντανή υποστήριξη στον ιστότοπό σας, σε κάθε γλώσσα

Οι επισκέπτες γράφουν, καλούν ή ξεκινούν βιντεοκλήση στη γλώσσα τους. Η ομάδα σας τους διαβάζει και τους ακούει στη δική της — το Sponkly μεταφράζει ζωντανά και προς τις δύο κατευθύνσεις. Όταν δεν είναι κανείς, απαντά μια ρεσεψιονίστ AI.

Το παράθυρο του SpeakBot σε έναν ιστότοπο: ο επισκέπτης γράφει στα τουρκικά, η επιχείρηση απαντά στα αγγλικά

Πώς εξελίσσεται μια συνομιλία

  1. 1

    Ο επισκέπτης πατά τη φούσκα

    Χωρίς εφαρμογή και χωρίς λογαριασμό. Το παράθυρο ανοίγει στη γλώσσα του, με τον χαιρετισμό σας μεταφρασμένο.

  2. 2

    Γράφει ή καλεί στη γλώσσα του

    Τουρκικά, ισπανικά, ιαπωνικά… Γράφει ένα μήνυμα ή ξεκινά φωνητική ή βιντεοκλήση, όπως με το μαγαζί της γειτονιάς.

  3. 3

    Η ομάδα σας απαντά στη δική της

    Τον διαβάζετε και τον ακούτε στη γλώσσα σας και απαντάτε το ίδιο. Το Sponkly μεταφράζει και προς τις δύο κατευθύνσεις σε πραγματικό χρόνο.

Η ομάδα σας απαντά στη δική της γλώσσα

Κάθε συνομιλία φτάνει μεταφρασμένη στα εισερχόμενα του Sponkly. Απαντάτε στη γλώσσα σας και ο επισκέπτης διαβάζει στη δική του. Οι κλήσεις χτυπούν στα διαθέσιμα μέλη της ομάδας.

  • Μηνύματα μεταφρασμένα και προς τις δύο κατευθύνσεις, το πρωτότυπο με ένα πάτημα
  • Φωνητικές κλήσεις και βιντεοκλήσεις με ζωντανούς μεταφρασμένους υπότιτλους και μεταφρασμένη φωνή
  • Κλείστε, αποκλείστε και δείτε από ποια σελίδα έγραψε ο επισκέπτης
Τα εισερχόμενα του SpeakBot στον πίνακα ελέγχου του Sponkly
Τα εισερχόμενα του SpeakBot στον πίνακα ελέγχου του Sponkly

Φωνητικές κλήσεις και βιντεοκλήσεις, μεταφρασμένες καθώς μιλάτε

Η κλήση ξεκινά από τον ιστότοπο με ένα πάτημα και χτυπά στα διαθέσιμα μέλη της ομάδας σας. Κάθε πλευρά μιλά τη γλώσσα της: η άλλη βλέπει ζωντανούς υπότιτλους και ακούει μεταφρασμένη φωνή.

  • Χτυπά μόνο σε όσους είναι διαθέσιμοι· όποιος απαντήσει πρώτος την αναλαμβάνει
  • Ζωντανοί υπότιτλοι και προφορική μετάφραση, πρόταση προς πρόταση
  • Δεν καταγράφεται ποτέ· αν θέλετε, ημερήσιο όριο λεπτών ανά ιστότοπο
Κλήση SpeakBot · με μετάφραση02:14
M

María · 🇪🇸 Español

Στέλνετε στη Βαλένθια πριν από την Παρασκευή;

¿Hacen envíos a Valencia antes del viernes?

Ναι — οι σημερινές παραγγελίες φτάνουν την Πέμπτη.

Μια ρεσεψιονίστ AI για τις ώρες που δεν είναι κανείς

Γράψτε τι πρέπει να ξέρει μια καλή ρεσεψιονίστ: ώρες λειτουργίας, τιμές, παράδοση, συχνές ερωτήσεις. Όταν κανείς δεν είναι διαθέσιμος, απαντά στους επισκέπτες με μήνυμα ή φωνή στη γλώσσα τους, μόνο με αυτές τις πληροφορίες.

  • Δεν επινοεί ποτέ τιμές, ώρες ή υποσχέσεις· όταν δεν ξέρει, λέει ότι θα απαντήσει ένας άνθρωπος
  • Αποσύρεται μόλις απαντήσει κάποιος από την ομάδα σας
  • Κάθε απάντηση μετράει ως ένα μεταφρασμένο μήνυμα του προγράμματός σας

Τι γράφετε για εκείνη

Ανοιχτά Δευτέρα έως Σάββατο, 7:00–19:00. Κρουασάν 2,50 €, ψωμί με προζύμι 6 €. Παραγγελίες για το επόμενο πρωί έως τις 17:00.

Μπορώ να παραγγείλω ψωμί για αύριο το πρωί;
ΒοηθόςΝαι! Τις παραγγελίες για το επόμενο πρωί τις δεχόμαστε σήμερα έως τις 17:00. Το ψωμί με προζύμι κοστίζει 6 €.

Μία γραμμή σε οποιονδήποτε ιστότοπο

Αντιγράψτε μία γραμμή στον ιστότοπό σας — ή χρησιμοποιήστε το πρόσθετο για WordPress. Λειτουργεί με HTML, PHP, .NET, React, Next.js, Shopify, Wix, Squarespace, Webflow και Google Tag Manager. Για React, Next.js, Vue και άλλες εφαρμογές JavaScript υπάρχει πακέτο npm: sponkly-speakbot.

  • Κάθε ιστότοπος έχει τον δικό του κώδικα και τη δική του χρήση, όλα σε ένα πρόγραμμα
  • Ανοίγει μόνο στους ιστότοπους που έχετε επαληθεύσει
  • Τα χρώματά σας, ο χαιρετισμός, οι ώρες λειτουργίας και τα κανάλια σας
<script src="https://sponkly.com/speakbot/widget.js"
        data-key="sb_…" async></script>
$ npm install sponkly-speakbot
HTML · PHP · .NET
WordPress
Shopify
Wix · Squarespace · Webflow
npm · React · Next.js · Vue
Google Tag Manager

Όλοι οι ιστότοποί σας, ένα πρόγραμμα

Ένα κατάστημα, ένα ξενοδοχείο και ένα εστιατόριο; Προσθέστε κάθε ιστότοπο με τον δικό του κώδικα. Ο καθένας έχει τις ρυθμίσεις και τα εισερχόμενά του, και βλέπετε τι χρησιμοποίησε ο καθένας αυτόν τον μήνα.

  • Έως 10 ιστότοποι στο Business, 50 στο Enterprise
  • Λεπτά κλήσεων, μεταφρασμένα μηνύματα και απαντήσεις AI ανά ιστότοπο
  • Προσκαλέστε την ομάδα σας: ο καθένας απαντά για τους ιστότοπους στους οποίους ανήκει
Τι χρησιμοποίησε κάθε ιστότοπος αυτόν τον μήνα, στον πίνακα ελέγχου του SpeakBot
Τι χρησιμοποίησε κάθε ιστότοπος αυτόν τον μήνα, στον πίνακα ελέγχου του SpeakBot

Φτιαγμένο ενάντια στο spam και την κατάχρηση

Το κλειδί του ιστότοπού σας είναι δημόσιο — βρίσκεται στον πηγαίο κώδικα της σελίδας. Γι' αυτό το SpeakBot αντιμετωπίζει κάθε επισκέπτη ως πιθανό ρομπότ και ελέγχει κάθε αίτημα.

Μόνο οι ιστότοποί σας

Αποδεικνύετε ότι κάθε ιστότοπος είναι δικός σας με ετικέτα meta ή εγγραφή DNS. Σε οποιονδήποτε άλλο ιστότοπο, ο ίδιος ο browser αρνείται να εμφανίσει το SpeakBot.

Έλεγχος ρομπότ χωρίς γρίφους για ανθρώπους

Ο browser κάθε επισκέπτη λύνει στο παρασκήνιο ένα μικρό proof-of-work: ανεπαίσθητο για άνθρωπο, ακριβό για ρομπότ που ανοίγουν χιλιάδες συνομιλίες.

Όρια παντού

Ανά επισκέπτη και διεύθυνση: συνεδρίες, μηνύματα, κλήσεις την ημέρα και απαντήσεις AI. Το ίδιο κείμενο δύο φορές ή μια ηχογράφηση που μπαίνει σε κλήση απορρίπτονται.

Αυτόματοι αποκλεισμοί, αποκλεισμός με ένα πάτημα

Διευθύνσεις που αποτυγχάνουν ξανά και ξανά στους ελέγχους αποκλείονται αυτόματα για λίγο, και μπορείτε να αποκλείσετε οποιονδήποτε επισκέπτη από τα εισερχόμενα.

Κλειδιά που ελέγχετε

Δημιουργήστε νέο κλειδί ιστότοπου όποτε θέλετε· το παλιό σταματά αμέσως.

Απόρρητο από τον σχεδιασμό

Χωρίς cookies, χωρίς παρακολούθηση μεταξύ ιστότοπων, χωρίς καταγραφή κλήσεων. Η ομάδα βλέπει ποιος έγραψε (όνομα, email, τηλέφωνο) και πώς ήρθε (διεύθυνση IP, κατά προσέγγιση τοποθεσία, συσκευή)· οι συνομιλίες διαγράφονται μετά τον χρόνο που επιλέγετε.

Ό,τι χρειάζεται ένας επισκέπτης για να σας βρει

Μεταφρασμένη συνομιλία

Οι επισκέπτες γράφουν σε οποιαδήποτε γλώσσα· η ομάδα σας διαβάζει στη δική της και απαντά εκεί.

Φωνητικές κλήσεις

Ένα πάτημα στον ιστότοπο, χωρίς εφαρμογή και λογαριασμό: κάθε πλευρά μιλά και ακούει τη δική της γλώσσα.

Βιντεοκλήσεις

Δείξτε ένα προϊόν, ένα δωμάτιο ή ένα έγγραφο πρόσωπο με πρόσωπο, με ζωντανούς μεταφρασμένους υπότιτλους.

Ρεσεψιονίστ AI

Όταν κανείς δεν είναι διαθέσιμος, απαντά με μήνυμα ή φωνή στη γλώσσα του επισκέπτη, μόνο με τις πληροφορίες που της δίνετε, και παραδίδει στην ομάδα σας.

Το spam μένει έξω

Μόνο οι επαληθευμένοι ιστότοποί σας, έλεγχος ρομπότ στο παρασκήνιο, όρια ανά επισκέπτη και αποκλεισμός με ένα πάτημα.

Όλοι οι ιστότοποί σας

Ένα πρόγραμμα για έως 10 ιστότοπους (50 στο Enterprise), καθένας με δικό του κώδικα, εισερχόμενα και χρήση.

Business · Enterprise

Περιλαμβάνεται στο Business και το Enterprise

Χωρίς επιπλέον συνδρομή: το SpeakBot χρησιμοποιεί ό,τι ήδη περιλαμβάνει το πρόγραμμά σας, και εσείς αποφασίζετε πόσο μπορεί να χρησιμοποιήσει κάθε ιστότοπος.

  • Οι κλήσεις χρησιμοποιούν τα λεπτά μετάφρασης του προγράμματος
  • Τα μεταφρασμένα μηνύματα και οι απαντήσεις AI χρησιμοποιούν τα μεταφρασμένα μηνύματα του προγράμματος
  • Ορίστε ημερήσιο όριο λεπτών για κάθε ιστότοπο ή αφήστε το Sponkly να το κρατά στο ένα τέταρτο όσων απομένουν αυτόν τον μήνα
  • Δείτε τα προγράμματα
ΠρόγραμμαSpeakBotΛεπτά μετάφρασης τον μήναΜεταφρασμένα μηνύματα τον μήνα
Φόρτωση προγραμμάτων…

Τα ίδια προγράμματα με τη σελίδα Τιμές.

Ερωτήσεις

Πώς το βάζω στον ιστότοπό μου;

Δημιουργήστε έναν ιστότοπο στον πίνακα ελέγχου του Sponkly, προσθέστε τη διεύθυνση του ιστότοπού σας και αποδείξτε ότι είναι δικός σας (ετικέτα meta ή εγγραφή DNS), μετά επικολλήστε μία γραμμή πριν από το </body> — ή εγκαταστήστε το πρόσθετο για WordPress.

Χρειάζονται οι επισκέπτες εφαρμογή ή λογαριασμό;

Όχι. Χρησιμοποιούν το παράθυρο στον ιστότοπό σας σε οποιονδήποτε σύγχρονο browser σε κινητό ή υπολογιστή. Μια φωνητική ή βιντεοκλήση ζητά μόνο το μικρόφωνο (και την κάμερα).

Ποιες γλώσσες;

Τα μηνύματα μεταφράζονται μεταξύ όλων των γλωσσών που υποστηρίζει το Sponkly. Οι κλήσεις χρησιμοποιούν ζωντανή αναγνώριση ομιλίας, που καλύπτει τις κύριες γλώσσες· αν η γλώσσα ενός επισκέπτη δεν καλύπτεται, μπορεί να γράψει.

Πόσο κοστίζει;

Το SpeakBot περιλαμβάνεται στα προγράμματα Business και Enterprise. Οι κλήσεις χρησιμοποιούν τα λεπτά μετάφρασης του προγράμματος· τα μεταφρασμένα μηνύματα και οι απαντήσεις AI τα μεταφρασμένα μηνύματά του. Μπορείτε να ορίσετε ημερήσιο όριο για κάθε ιστότοπο.

Κι αν κανείς δεν είναι διαθέσιμος;

Οι επισκέπτες μπορούν να αφήσουν μήνυμα και απαντάτε όταν επιστρέψετε. Αν ενεργοποιήσετε τη ρεσεψιονίστ AI, απαντά αμέσως με τις πληροφορίες σας, γραπτά ή φωνητικά.

Μπορούν να απαντούν πολλά άτομα;

Ναι. Προσκαλέστε άτομα με λογαριασμό Sponkly σε έναν ιστότοπο: οι κλήσεις χτυπούν σε όλους τους διαθέσιμους και όποιος απαντήσει πρώτος την αναλαμβάνει. Ο καθένας μπορεί να γυρίσει σε «Εκτός».

Λειτουργεί σε κινητά;

Ναι. Στο κινητό το παράθυρο ανοίγει σε πλήρη οθόνη και οι κλήσεις λειτουργούν σε browser κινητών. Η ομάδα σας απαντά από τον πίνακα ελέγχου του Sponkly σε οποιονδήποτε browser.

Μπορώ να το ανοίγω με δικό μου κουμπί;

Ναι: καλέστε το SpeakBot.open() από οποιοδήποτε κουμπί ή σύνδεσμο της σελίδας σας, ή χρησιμοποιήστε το πακέτο npm sponkly-speakbot για React και Next.js.

Πώς σταματά το spam;

Το παράθυρο ανοίγει μόνο στους επαληθευμένους ιστότοπούς σας. Κάθε επισκέπτης λύνει έναν μικρό γρίφο στο παρασκήνιο, υπάρχουν όρια ανά επισκέπτη και διεύθυνση, η επαναλαμβανόμενη κατάχρηση αποκλείεται αυτόματα και μπορείτε να αποκλείσετε οποιονδήποτε με ένα πάτημα.

Και το απόρρητο;

Χωρίς cookies και χωρίς παρακολούθηση μεταξύ ιστότοπων. Πριν γράψουν ή καλέσουν, οι επισκέπτες δίνουν όνομα, email και τηλέφωνο· η ομάδα σας βλέπει επίσης τη διεύθυνση IP, την κατά προσέγγιση τοποθεσία, τη συσκευή, το πρόγραμμα περιήγησης και τις γλώσσες, για να απαντήσει. Οι κλήσεις δεν καταγράφονται ποτέ, οι συνομιλίες διαγράφονται μετά τον χρόνο που επιλέγετε και ο επισκέπτης μπορεί να διαγράψει μόνος του τη συνομιλία του.

Ρύθμιση του SpeakBot

Περιλαμβάνεται στα προγράμματα Business και Enterprise.