Είμαστε εδώ για εσάς

Υποστήριξη

Έχετε ερώτηση ή πρόβλημα; Δείτε πρώτα το κέντρο βοήθειας ή στείλτε μας email και θα σας απαντήσουμε.

Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Στείλτε μας email

Γράψτε στο [email protected]. Ένα γραμματοκιβώτιο για ερωτήσεις υποστήριξης, χρεώσεων και απορρήτου. Απαντάμε τις εργάσιμες ημέρες.

Αποστολή email

Κέντρο βοήθειας

Απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις για συσκέψεις, μετάφραση, προγράμματα και τον λογαριασμό σας.

Άνοιγμα κέντρου βοήθειας

Οδηγός βήμα προς βήμα

Πώς να δημιουργήσετε σύσκεψη, να προσκαλέσετε άτομα και να επιλέξετε γλώσσα και φωνή.

Άνοιγμα οδηγού

Θα μας γράψετε;

Αυτά τα στοιχεία μάς βοηθούν να απαντήσουμε πιο γρήγορα:

  • Η διεύθυνση email του λογαριασμού σας στο Sponkly
  • Ο σύνδεσμος της σύσκεψης, καθώς και η ημερομηνία και η ώρα της
  • Η συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησής σας (για παράδειγμα: iPhone, Safari ή φορητός Windows, Chrome)
  • Τι περιμένατε να συμβεί και τι συνέβη στην πραγματικότητα
  • Ένα στιγμιότυπο οθόνης, αν μπορείτε

Χρειάζεστε ακόμη βοήθεια;

Στείλτε μας email στο [email protected]. Απαντάμε τις εργάσιμες ημέρες.