Cómo se usa
Habla con cualquiera, cada uno en su idioma
Sponkly es una reunión por video en la que cada persona habla su propio idioma. Lo que dices se traduce un instante después de cada frase: los demás lo leen como subtítulos y lo escuchan con una voz. Aquí tienes todo lo que necesitas, paso a paso.
Las imágenes muestran la app para iPhone y Android. Cuando el navegador de una computadora funciona distinto, lo indica una nota breve.
Crea tu cuenta
Abre la app y elige Continuar con Apple (en iPhone), Continuar con Google o Continuar con correo. Con correo, abre Crear cuenta y completa:
- Nombre, apellido y correo.
- Una contraseña de al menos 8 caracteres, con una mayúscula, una minúscula, un número y un símbolo. Luego marca que aceptas los Términos y la Política de privacidad.
Te enviamos un código de 6 dígitos por correo. Escríbelo y tu cuenta estará lista.
Después viene Completa tu perfil: el idioma que hablas (el de tu teléfono ya está elegido) y tu voz, femenina o masculina, con un rango de edad. Puedes cambiar ambos más adelante.
En una computadora: Empezar en sponkly.com te pide nombre, correo, idioma y una contraseña, y luego el mismo código. Una sola cuenta sirve en la app y en el navegador.
Inicia o programa una reunión
Abre la pestaña Reuniones y pulsa Nueva reunión, o Programar para más adelante:
- Ahora crea una reunión a la que puedes unirte enseguida; Programar te deja elegir fecha y hora, y los invitados reciben un recordatorio por correo 15 minutos antes.
- La Duración es el tiempo previsto para la reunión. La línea de debajo muestra la reunión más larga de tu plan y cuántas personas pueden unirse.
- Pedir contraseña te permite poner la tuya, de al menos 4 caracteres. Si lo dejas desactivado, se crea una para ti: todas las reuniones tienen contraseña.
- Sala de espera: las personas esperan hasta que las admites. Las ves en la lista de participantes, cada una con Admitir y Rechazar.
- Transcripción escrita (Business y Enterprise): quién dijo qué, con traducciones, para descargar después.
- Invitar por correo: hasta 20 personas, y cada una recibe el enlace y la contraseña.
Después, la reunión espera en Reuniones. Invitar comparte el enlace, que ya incluye la contraseña, así que a los invitados les basta con abrirlo.
En una computadora: sponkly.com → Panel → Iniciar reunión, con las mismas opciones.
Elige tu idioma y tu voz
En la app, ambos están en Perfil → Idioma y voz, y todas las reuniones los usan. Los eliges al registrarte y puedes cambiarlos cuando quieras.
- Idioma que hablas. Habla en él; todo lo que digan los demás te llega en ese idioma, como subtítulos y como voz. Una persona que habla turco y otra que habla francés simplemente usan cada una su idioma.
- Tu voz. Cuando los demás oyen tus palabras en su idioma, las oyen con esta voz. Elige femenina o masculina y un rango de edad: 18–35, 35–50 o 50+.
En una reunión, el engranaje de arriba abre Mis ajustes: cambia ahí tu idioma o tu voz, a partir de tu siguiente frase.
En el navegador eliges ambos en el vestíbulo antes de entrar, donde también se ofrece una voz neutra.
En la reunión: solo habla
Habla con normalidad y termina la frase: la traducción llega un instante después. Los demás ven un subtítulo con tu nombre y lo escuchan en su idioma. Cada recuadro muestra el idioma de la persona.
La línea bajo el título de la reunión muestra el código, cuántas personas hay, tu idioma y la conexión. El botón Traducción se ilumina en verde mientras la traducción está activa.
Consejo: habla en frases completas y haz una breve pausa al final; se traduce en cuanto paras. Con varias personas en cámara, la calidad del video se ajusta sola para que todo vaya fluido.
Chatea y envía documentos
Pulsa Chat para escribir a todos. Cada mensaje llega en el idioma de quien lo lee, con el original debajo. Usa el clip para enviar un documento, una hoja de cálculo o una imagen (hasta 50 MB); pulsa un archivo para descargarlo.
En el navegador, el chat se abre junto al video, con el mismo clip.
Transcripciones: quién dijo qué, en cada idioma
En los planes Business y Enterprise la reunión puede quedar por escrito: cada frase, quién la dijo, en qué idioma y cómo la oyó cada oyente.
- Activa Transcripción escrita al crear la reunión, o pulsa Más → Grabar la transcripción en la sala. El anfitrión puede detenerla de la misma forma; mientras está detenida, no se guarda nada.
- Después, abre la reunión en Reuniones → Pasadas y elige Transcripción. Descárgala en Word (se abre en cualquier lugar y se guarda como PDF en un paso) o en Texto.
- Las transcripciones se guardan 30 días y luego se eliminan automáticamente.
En una computadora: el botón Transcripción en la sala, o Panel → Reuniones o Historial. Allí, Generar transcripciones automáticamente en tus ajustes también puede iniciarla sola.
Tus reuniones, cuando quieras
La pestaña Reuniones muestra tus minutos de traducción y luego Nueva reunión, Programar y Unirse (con un código y una contraseña). Debajo están Próximas y en curso y Pasadas, con búsqueda por título o código. Cada reunión tiene Unirse e Invitar; una reunión pasada muestra sus participantes, la transcripción y el chat.
En una computadora: Panel → Reuniones muestra las mismas reuniones.
Cuántas personas y cuánto tiempo
Lo que permite cada plan por reunión. Los precios y todo lo demás están en la página de Precios.
| Plan | Personas por reunión | Reunión más larga | Transcripciones |
|---|---|---|---|
| Cargando planes… | |||
Guías para todo lo demás
Chats, llamadas, seguridad y más, paso a paso.
- 1Abre la pestaña Chats y toca Nuevo chat.
- 2Elige a alguien que conociste en una reunión, escribe su dirección de correo completa o toca Encuentra amigos en tus contactos.
- 3Escribe en tu idioma. La otra persona lo lee en el suyo; toca cualquier mensaje para ver el original.
- 1Toca Nuevo chat y luego Nuevo grupo.
- 2Ponle un nombre al grupo y elige a las personas (hasta 100).
- 3Toca Crear. Desde la información del grupo, los administradores pueden añadir o quitar personas, cambiar el nombre del grupo y su foto.
Para crear grupos necesitas el plan Starter o superior; cualquiera puede ser añadido a uno.
- 1En un chat, toca el botón + junto al cuadro de mensaje.
- 2Elige Cámara, Fotos y videos, Documento (hasta 64 MB) o Ubicación.
- 3Añade un texto si quieres y envía. Los videos pueden durar hasta 60 minutos y pesar hasta 64 MB.
- 1En un chat, toca el botón de la carita junto al cuadro de mensaje.
- 2Elige Emoji, GIF o Stickers, y busca en GIPHY con cualquier palabra.
- 3Toca uno para enviarlo. Un mensaje de uno a tres emoji se muestra en grande.
- 1En un chat, toca el micrófono y habla, hasta 5 minutos.
- 2Toca enviar o elimina la grabación. Tu teléfono escribe lo que dijiste, para que la otra persona pueda leerlo en su idioma.
- 3Para escuchar uno en tu idioma, toca Reproducir en tu idioma; toca Original para oír la voz de quien lo envió.
Reproducir en tu idioma usa los minutos de traducción de quien escucha, una vez por mensaje; el original es gratis. Los mensajes de voz se graban en la app.
- 1En un chat, toca + y elige Ubicación.
- 2Toca Enviar ubicación actual, o Compartir ubicación en tiempo real y elige 15 minutos, 1 hora u 8 horas.
- 3Para terminar antes la ubicación en tiempo real, toca Dejar de compartir. Los demás abren el lugar en su app de mapas.
La ubicación en tiempo real se actualiza mientras Sponkly está abierto en tu teléfono. Las ubicaciones se envían desde la app; un navegador vinculado las muestra.
- 1Mantén pulsado un mensaje.
- 2Toca Responder para contestarlo, o una de las seis reacciones para reaccionar. Vuelve a tocar tu reacción para quitarla.
- 3En un mensaje que enviaste en las últimas 48 horas, toca Eliminar para todos para quitarlo para todos.
Para quitar un chat entero de tus dispositivos, abre el menú del chat y elige Eliminar chat; los demás conservan su copia.
- 1Toca el botón 1 junto al cuadro de mensaje para activar Ver una vez.
- 2Envía un mensaje, una foto o un video. La otra persona puede abrirlo una sola vez; desaparece cuando lo cierra.
- 3Verás Abierto cuando se haya visto.
Ver una vez funciona con texto, fotos y videos enviados desde la app. Los que no se abren se eliminan a los 14 días.
- 1Abre un chat y toca el botón de teléfono o de cámara de arriba.
- 2Habla en tu idioma: la otra persona ve subtítulos y oye la traducción con una voz natural.
- 3Toca Oír su voz para escuchar el original.
Las llamadas traducidas usan los minutos de traducción de quien llama; las llamadas en el mismo idioma son gratis.
- 1En un chat, toca ··· y elige Código de seguridad.
- 2Compara los 60 dígitos con la pantalla de la otra persona, en persona o en una llamada.
- 3Si coinciden, toca Marcar como verificado.
- 1Ve a Perfil → Privacidad y seguridad → Bloqueo de la app.
- 2Actívalo y elige cuándo se bloquea: de inmediato, al cabo de 1 minuto o al cabo de 30 minutos.
- 3Desde entonces, Sponkly se abre con Face ID, Touch ID, una huella o el PIN, patrón o código de tu teléfono.
Bloqueo de la app protege la app en ese teléfono, y las llamadas entrantes suenan aunque esté bloqueada. En la web, tu contraseña y la verificación en dos pasos protegen tu cuenta.
- 1Ve a Perfil → Copia de seguridad de chats y establece una contraseña de al menos 8 caracteres.
- 2En iPhone, las copias van a iCloud Drive; en Android, elige una carpeta, como Google Drive. Toca Hacer copia, o elige copias diarias, semanales o mensuales.
- 3En un teléfono nuevo o tras reinstalar, toca Restaurar cuando Sponkly te lo ofrezca, o Restaurar desde una copia en Copia de seguridad de chats, y escribe la contraseña.
Sponkly nunca recibe tu copia. Si olvidas la contraseña, la copia no se puede abrir, ni siquiera Sponkly puede.
- 1En la app: Perfil → Privacidad y seguridad. En la web: Panel → Perfil → Seguridad.
- 2Escanea el código con una app de autenticación e introduce el código de 6 dígitos.
- 3Guarda tus códigos de respaldo en un lugar seguro.
El inicio de sesión en dos pasos pertenece a tu cuenta: una vez activado, se pide en la app y en el sitio web.
- 1En un navegador, inicia sesión en sponkly.com, abre Chats y haz clic en Mostrar código. En otro teléfono, un iPad o un Mac, inicia sesión en la app de Sponkly.
- 2En tu teléfono: Perfil → Privacidad y seguridad → Dispositivos vinculados. Para un navegador, toca Escanear código y apunta la cámara al código.
- 3Comprueba que ambas pantallas muestran los mismos cuatro dígitos y toca Vincular.
Hasta 4 dispositivos: navegadores, otro teléfono, un iPad o un Mac. Desvincula cualquiera de ellos desde Dispositivos vinculados. Si reinstalas la app o cambias de teléfono, se desvinculan.
- 1En el chat, toca ··· y elige Bloquear o Reportar. Para reportar un mensaje, mantenlo pulsado.
- 2Para un reporte, elige qué pasa y luego Reportar y bloquear o Solo reportar.
- 3Para desbloquear, usa el mismo menú o Perfil → Privacidad y seguridad → Personas bloqueadas.
Las personas bloqueadas no pueden escribirte ni llamarte, y no se les avisa. Un reporte comparte con los moderadores de Sponkly, desde tu teléfono, los últimos mensajes que esa persona te envió en ese chat.
- 1En Chats, toca Encuentra amigos en tus contactos y verifica tu número de teléfono con el código SMS de 6 dígitos.
- 2Mira quién ya usa Sponkly y empieza un chat o una llamada.
- 3Invita a los demás por WhatsApp, SMS, Telegram, otra app o un enlace copiado.
- 1Abre Chats y toca el icono de personas en la parte superior.
- 2Comprueba tu idioma y elige el de la otra persona.
- 3Toca el círculo y habla: cada frase se traduce y se lee en voz alta para el otro lado.
Cara a cara está en la app para iPhone y Android y usa tus minutos de traducción.
- 1Abre Chats y toca el icono de video en la parte superior y luego Nuevo vídeo.
- 2Graba o elige un video, escoge los idiomas y lo que aparece en la imagen.
- 3Cuando llegue la notificación, míralo y guárdalo en tu dispositivo o en la nube.
Estudio de vídeo está en los planes de pago; cada minuto de video usa 2 minutos de traducción.
- 1Con Business o Enterprise, la transcripción empieza con la reunión si está activada en tu configuración; el anfitrión puede detenerla con el botón Transcripción.
- 2Después de la reunión, abre Reuniones o Historial y descarga la transcripción en Word o TXT.
- 3Ahí está cada frase, en el idioma en que se dijo y tal como la oyó cada participante.
- 1En la web: Soporte en tu panel. En la app: Perfil → Ayuda y soporte → Mis solicitudes.
- 2Describe el problema y adjunta capturas de pantalla si quieres.
- 3Te respondemos en tu solicitud y recibes una notificación.
Sponkly en acción
Demos breves de la app y del sitio web. Los vídeos están en inglés.
0:56Demo de la appSponkly App Demo: Translated Chats & Calls in 30 Languages (iPhone & Android)
1:34Sponkly en la webSponkly on the Web: Translated Chats, Calls & Meetings in Your Browser (Demo)
0:56Short: chats y llamadas traducidosYou write English, they read German: translated chats & calls
1:34Short: chats en tu navegadorTranslated chats & calls right in your browser
3:13Grabación completa de la appSponkly App: Uncut Screen Recording (Translated Chat, Group Chat & Call)
2:02Grabación completa de la webSponkly Web: Uncut Screen Recording (Sign In, Linked Browser, Chats & Call)
Desde un enlace o en una computadora
¿Tienes un enlace a una reunión? En un teléfono con Sponkly instalado se abre en la app. En una computadora se abre en el navegador, sin instalar nada. Todos necesitan una cuenta gratuita de Sponkly. ¿Usas la misma cuenta en un segundo dispositivo? Sponkly te pregunta si quieres pasar la reunión a ese dispositivo, para que una misma persona nunca esté dos veces en la sala.
¿Listo para tu primera reunión?
Registrarte y empezar lleva más o menos un minuto.
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