پشتیبانی زنده در سایت شما، به هر زبانی
بازدیدکنندگان به زبان خودشان می‌نویسند، تماس می‌گیرند یا تماس تصویری آغاز می‌کنند. تیم شما آن‌ها را به زبان خودش می‌خواند و می‌شنود — Sponkly در هر دو جهت به‌صورت زنده ترجمه می‌کند. وقتی کسی نیست، پذیرشگر هوش مصنوعی پاسخ می‌دهد.
گفتگو چطور پیش می‌رود
- 1
بازدیدکننده روی حباب ضربه می‌زند
بدون برنامه و بدون حساب. پنجره به زبان او باز می‌شود و پیام خوشامد شما برایش ترجمه شده است.
- 2
به زبان خودش می‌نویسد یا تماس می‌گیرد
ترکی، اسپانیایی، ژاپنی… پیام می‌نویسد یا تماس صوتی یا تصویری آغاز می‌کند، درست مثل مغازه سر کوچه.
- 3
تیم شما به زبان خودش پاسخ می‌دهد
او را به زبان خودتان می‌خوانید و می‌شنوید و همان‌طور پاسخ می‌دهید. Sponkly در هر دو جهت به‌صورت هم‌زمان ترجمه می‌کند.
تیم شما به زبان خودش پاسخ می‌دهد
هر گفتگو ترجمه‌شده به صندوق ورودی Sponkly شما می‌رسد. شما به زبان خودتان پاسخ می‌دهید و بازدیدکننده به زبان خودش می‌خواند. تماس‌ها برای افراد در دسترس تیم زنگ می‌خورند.
- پیام‌ها در هر دو جهت ترجمه می‌شوند و متن اصلی با یک لمس
- تماس‌های صوتی و تصویری با زیرنویس ترجمه‌شده زنده و صدای ترجمه‌شده
- ببندید، مسدود کنید و ببینید بازدیدکننده از کدام صفحه نوشته است
تماس صوتی و تصویری، ترجمه‌شده هنگام صحبت
تماس با یک لمس از سایت آغاز می‌شود و برای افراد در دسترس تیم شما زنگ می‌خورد. هر طرف به زبان خودش صحبت می‌کند: طرف دیگر زیرنویس زنده می‌بیند و صدای ترجمه‌شده می‌شنود.
- فقط برای افراد در دسترس زنگ می‌خورد؛ هر کس زودتر پاسخ دهد آن را می‌گیرد
- زیرنویس زنده و ترجمه گفتاری، جمله به جمله
- هرگز ضبط نمی‌شود؛ اگر بخواهید، سقف دقیقه روزانه برای هر سایت
María · 🇪🇸 Español
تا قبل از جمعه به والنسیا ارسال می‌کنید؟
¿Hacen envíos a Valencia antes del viernes?
پذیرشگر هوش مصنوعی برای ساعت‌هایی که کسی نیست
آنچه یک پذیرشگر خوب باید بداند را بنویسید: ساعات کاری، قیمت‌ها، ارسال، پرسش‌های پرتکرار. وقتی کسی در دسترس نیست، با پیام یا صدا به زبان بازدیدکننده پاسخ می‌دهد، فقط بر اساس همین اطلاعات.
- هرگز قیمت، ساعت یا وعده‌ای از خودش نمی‌سازد؛ اگر نداند، می‌گوید یک نفر پاسخ خواهد داد
- به‌محض اینکه کسی از تیم شما پاسخ دهد، کنار می‌رود
- هر پاسخ یک پیام ترجمه‌شده از طرح شما حساب می‌شود
آنچه برایش می‌نویسید
دوشنبه تا شنبه، ۷:۰۰ تا ۱۹:۰۰ باز هستیم. کروسان ۲٫۵۰ یورو، نان خمیرترش ۶ یورو. سفارش برای صبح فردا تا ساعت ۱۷:۰۰.
یک خط در هر سایتی
یک خط را در سایت خود کپی کنید — یا از افزونه WordPress استفاده کنید. با HTML، PHP، .NET، React، Next.js، Shopify، Wix، Squarespace، Webflow و Google Tag Manager کار می‌کند. برای React، Next.js، Vue و دیگر برنامه‌های JavaScript یک بستهٔ npm هم هست: sponkly-speakbot.
- هر سایت کد و مصرف خودش را دارد و همه در یک طرح
- فقط در سایت‌هایی که تأیید کرده‌اید باز می‌شود
- رنگ‌ها، خوشامد، ساعات کاری و کانال‌های شما
<script src="https://sponkly.com/speakbot/widget.js"
data-key="sb_…" async></script>$ npm install sponkly-speakbotهمه سایت‌های شما، یک طرح
یک فروشگاه، یک هتل و یک رستوران؟ هر سایت را با کد خودش اضافه کنید. هر سایت تنظیمات و صندوق ورودی خودش را دارد و می‌بینید هر کدام این ماه چقدر مصرف کرده است.
- تا ۱۰ سایت در Business و ۵۰ در Enterprise
- دقیقه‌های تماس، پیام‌های ترجمه‌شده و پاسخ‌های هوش مصنوعی برای هر سایت
- تیم خود را دعوت کنید: هر کس برای سایت‌هایی که عضو آن است پاسخ می‌دهد
ساخته‌شده در برابر اسپم و سوءاستفاده
کلید سایت شما عمومی است — در کد منبع صفحه دیده می‌شود. برای همین SpeakBot هر بازدیدکننده را یک ربات احتمالی می‌داند و هر درخواست را بررسی می‌کند.
فقط سایت‌های شما
مالکیت هر سایت را با برچسب meta یا رکورد DNS ثابت می‌کنید. در هر سایت دیگری خود مرورگر از نمایش SpeakBot خودداری می‌کند.
بررسی ربات بدون معما برای انسان
مرورگر هر بازدیدکننده در پس‌زمینه یک اثبات کار کوچک حل می‌کند: برای انسان نامحسوس و برای ربات‌هایی که هزاران گفتگو باز می‌کنند پرهزینه.
محدودیت در همه‌جا
برای هر بازدیدکننده و نشانی: نشست‌ها، پیام‌ها، تماس‌های روزانه و پاسخ‌های هوش مصنوعی. ارسال دوباره همان متن یا پخش یک ضبط در تماس رد می‌شود.
مسدودسازی خودکار و با یک لمس
نشانی‌هایی که پیاپی در بررسی‌ها رد می‌شوند به‌طور خودکار برای مدتی مسدود می‌شوند و می‌توانید هر بازدیدکننده‌ای را از صندوق ورودی مسدود کنید.
کلیدهایی در اختیار شما
هر زمان کلید سایت جدید بسازید؛ کلید قدیمی فوراً از کار می‌افتد.
حریم خصوصی از پایه
بدون کوکی، بدون ردیابی میان وب‌سایت‌ها، بدون ضبط تماس. تیم شما می‌بیند چه کسی نوشته (نام، ایمیل، تلفن) و چگونه آمده (نشانی IP، موقعیت تقریبی، دستگاه)؛ گفتگوها پس از مدتی که انتخاب می‌کنید حذف می‌شوند.
هر آنچه بازدیدکننده برای رسیدن به شما نیاز دارد
گفتگوی ترجمه‌شده
بازدیدکنندگان به هر زبانی می‌نویسند؛ تیم شما به زبان خودش می‌خواند و همان‌جا پاسخ می‌دهد.
تماس صوتی
یک لمس در سایت، بدون برنامه و حساب: هر طرف به زبان خودش صحبت می‌کند و می‌شنود.
تماس تصویری
یک محصول، اتاق یا سند را رودررو نشان دهید، با زیرنویس ترجمه‌شده زنده.
پذیرشگر هوش مصنوعی
وقتی کسی در دسترس نیست، با پیام یا صدا به زبان بازدیدکننده پاسخ می‌دهد، فقط از اطلاعاتی که به آن داده‌اید، و گفتگو را به تیم شما می‌سپارد.
اسپم بیرون می‌ماند
فقط سایت‌های تأییدشده شما، بررسی ربات در پس‌زمینه، محدودیت برای هر بازدیدکننده و مسدودسازی با یک لمس.
همه سایت‌های شما
یک طرح برای حداکثر ۱۰ سایت (۵۰ در Enterprise)، هر کدام با کد، صندوق ورودی و مصرف خودش.
در Business و Enterprise گنجانده شده
بدون اشتراک اضافه: SpeakBot از آنچه طرح شما دارد استفاده می‌کند و شما تعیین می‌کنید هر سایت چقدر مصرف کند.
- تماس‌ها از دقیقه‌های ترجمه طرح شما استفاده می‌کنند
- پیام‌های ترجمه‌شده و پاسخ‌های هوش مصنوعی از پیام‌های ترجمه‌شده طرح شما استفاده می‌کنند
- برای هر سایت سقف دقیقه روزانه تعیین کنید یا بگذارید Sponkly آن را یک‌چهارم باقی‌مانده این ماه نگه دارد
- دیدن طرح‌ها
| طرح | SpeakBot | دقیقهٔ ترجمه در ماه | پیام ترجمه‌شده در ماه |
|---|---|---|---|
| در حال بارگیری طرح‌ها… | |||
همان طرح‌های صفحهٔ قیمت‌ها.
پرسش‌ها
چطور آن را به سایتم اضافه کنم؟
در پیشخوان Sponkly یک سایت بسازید، نشانی سایت خود را اضافه کنید و ثابت کنید متعلق به شماست (برچسب meta یا رکورد DNS)، سپس یک خط را پیش از </body> بچسبانید — یا افزونه WordPress را نصب کنید.
آیا بازدیدکنندگان به برنامه یا حساب نیاز دارند؟
نه. از پنجره روی سایت شما در هر مرورگر مدرنی روی گوشی یا رایانه استفاده می‌کنند. تماس صوتی یا تصویری فقط اجازه میکروفون (و دوربین) می‌خواهد.
کدام زبان‌ها؟
پیام‌ها میان همه زبان‌هایی که Sponkly پشتیبانی می‌کند ترجمه می‌شوند. تماس‌ها از تشخیص زنده گفتار استفاده می‌کنند که زبان‌های اصلی را پوشش می‌دهد؛ اگر زبان بازدیدکننده پوشش داده نشود، همچنان می‌تواند بنویسد.
هزینه‌اش چقدر است؟
SpeakBot در طرح‌های Business و Enterprise گنجانده شده است. تماس‌ها از دقیقه‌های ترجمه طرح و پیام‌های ترجمه‌شده و پاسخ‌های هوش مصنوعی از پیام‌های ترجمه‌شده آن استفاده می‌کنند. برای هر سایت می‌توانید سقف روزانه تعیین کنید.
اگر کسی در دسترس نباشد؟
بازدیدکنندگان می‌توانند پیام بگذارند و شما وقتی برگشتید پاسخ می‌دهید. اگر پذیرشگر هوش مصنوعی را روشن کنید، فوراً بر اساس اطلاعات شما با متن یا صدا پاسخ می‌دهد.
آیا چند نفر می‌توانند پاسخ دهند؟
بله. افرادی با حساب Sponkly را به یک سایت دعوت کنید: تماس‌ها برای همه افراد در دسترس زنگ می‌خورند و هر کس زودتر پاسخ دهد تماس را می‌گیرد. هر کس می‌تواند وضعیت «دور» را روشن کند.
روی گوشی کار می‌کند؟
بله. روی گوشی پنجره تمام‌صفحه باز می‌شود و تماس‌ها در مرورگرهای موبایل کار می‌کنند. تیم شما از پیشخوان Sponkly در هر مرورگری پاسخ می‌دهد.
می‌توانم با دکمه خودم آن را باز کنم؟
بله: SpeakBot.open() را از هر دکمه یا پیوندی در صفحه فراخوانی کنید یا از بسته npm به نام sponkly-speakbot برای React و Next.js استفاده کنید.
اسپم چگونه متوقف می‌شود؟
پنجره فقط در سایت‌های تأییدشده شما باز می‌شود. هر بازدیدکننده در پس‌زمینه یک معمای کوچک حل می‌کند، برای هر بازدیدکننده و نشانی محدودیت وجود دارد، سوءاستفاده مکرر خودکار مسدود می‌شود و می‌توانید هر کسی را با یک لمس مسدود کنید.
حریم خصوصی چه می‌شود؟
بدون کوکی و بدون ردیابی میان وب‌سایت‌ها. بازدیدکننده پیش از نوشتن یا تماس، نام، ایمیل و تلفن خود را می‌دهد؛ تیم شما برای پاسخ‌گویی نشانی IP، موقعیت تقریبی، دستگاه، مرورگر و زبان‌های او را هم می‌بیند. تماس‌ها هرگز ضبط نمی‌شوند، گفتگوها پس از مدتی که انتخاب می‌کنید حذف می‌شوند و بازدیدکننده می‌تواند گفتگوی خود را حذف کند.
در طرح‌های Business و Enterprise گنجانده شده است.