برای کمک اینجا هستیم
پشتیبانی
سؤال یا مشکلی دارید؟ ابتدا مرکز راهنما را ببینید، یا به ما ایمیل بزنید تا پاسخ دهیم.
چطور می‌توانیم کمک کنیم؟
به ما ایمیل بزنید
به [email protected] بنویسید. یک صندوق برای پرسش‌های پشتیبانی، پرداخت و حریم خصوصی. در روزهای کاری پاسخ می‌دهیم.
ارسال ایمیلراهنمای قدم به قدم
چگونه جلسه بسازید، افراد را دعوت کنید و زبان و صدای خود را انتخاب کنید.
باز کردن راهنمامیخواهید برایمان بنویسید؟
این اطلاعات به ما کمک می‌کند سریع‌تر پاسخ دهیم:
- نشانی ایمیل حساب Sponkly شما
- لینک جلسه و تاریخ و ساعت جلسه
- دستگاه و مرورگر شما (مثلاً: iPhone، Safari یا لپ‌تاپ Windows، Chrome)
- انتظار داشتید چه اتفاقی بیفتد و به جای آن چه اتفاقی افتاد
- یک تصویر از صفحه، اگر می‌توانید
هنوز به کمک نیاز دارید؟
به [email protected] ایمیل بزنید. در روزهای کاری پاسخ می‌دهیم.