We helpen je graag

Support

Een vraag of een probleem? Kijk eerst in het helpcentrum of mail ons, dan nemen we contact met je op.

Waarmee kunnen we helpen?

Mail ons

Mail naar [email protected]. Eén inbox voor vragen over support, betalingen en privacy. We antwoorden op werkdagen.

E-mail sturen

Helpcentrum

Antwoorden op veelgestelde vragen over vergaderingen, vertaling, abonnementen en je account.

Helpcentrum openen

Stapsgewijze handleiding

Zo maak je een vergadering aan, nodig je mensen uit en kies je je taal en stem.

Handleiding openen

Stuur je ons een bericht?

Met deze gegevens kunnen we je sneller helpen:

  • Het e-mailadres van je Sponkly-account
  • De vergaderlink, en de datum en tijd van de vergadering
  • Je apparaat en browser (bijvoorbeeld: iPhone, Safari of Windows-laptop, Chrome)
  • Wat je verwachtte en wat er in plaats daarvan gebeurde
  • Een screenshot, als dat lukt

Nog steeds hulp nodig?

Mail ons op [email protected]. We antwoorden op werkdagen.