Suntem aici să te ajutăm

Asistență

Ai o întrebare sau o problemă? Uită-te mai întâi în centrul de ajutor sau scrie-ne și îți răspundem.

Cum te putem ajuta?

Scrie la [email protected]. O singură adresă pentru asistență, facturare și confidențialitate. Răspundem în zilele lucrătoare.

Răspunsuri la întrebările frecvente despre întâlniri, traducere, planuri și cont.

Cum creezi o întâlnire, inviți persoane și îți alegi limba și vocea.

Aceste detalii ne ajută să răspundem mai repede:

Adresa de e-mail a contului tău Sponkly
Linkul întâlnirii, plus data și ora ei
Dispozitivul și browserul tău (de exemplu: iPhone, Safari sau laptop cu Windows, Chrome)
Ce te așteptai să se întâmple și ce s-a întâmplat de fapt
O captură de ecran, dacă poți

Scrie-ne la [email protected]. Răspundem în zilele lucrătoare.