Nói chuyện với bất kỳ ai, mỗi người bằng ngôn ngữ của mình

1. 1Mở tab Đoạn chat và nhấn Đoạn chat mới.
2. 2Chọn một người bạn đã gặp trong cuộc họp, nhập đầy đủ địa chỉ email của họ, hoặc nhấn Tìm bạn bè từ danh bạ.
3. 3Viết bằng ngôn ngữ của bạn. Họ đọc bằng ngôn ngữ của họ; nhấn vào bất kỳ tin nhắn nào để xem bản gốc.

1. 1Nhấn Đoạn chat mới, rồi Nhóm mới.
2. 2Đặt tên cho nhóm và chọn mọi người (đến 100 người).
3. 3Nhấn Tạo. Quản trị viên có thể thêm hoặc xóa người, đổi tên nhóm và đổi ảnh nhóm từ phần thông tin nhóm.

Cần gói Starter trở lên để tạo nhóm; ai cũng có thể được thêm vào nhóm.

1. 1Trong đoạn chat, nhấn nút + bên cạnh ô nhập tin nhắn.
2. 2Chọn Máy ảnh, Ảnh và video, Tài liệu (đến 64 MB) hoặc Vị trí.
3. 3Thêm chú thích nếu muốn rồi gửi. Video dài tối đa 60 phút và 64 MB.

1. 1Trong đoạn chat, nhấn nút mặt cười bên cạnh ô nhập tin nhắn.
2. 2Chọn Biểu tượng cảm xúc, GIF hoặc Nhãn dán, và tìm trên GIPHY bằng bất kỳ từ nào.
3. 3Nhấn vào một mục để gửi. Tin nhắn có một đến ba emoji sẽ hiện cỡ lớn.

1. 1Trong đoạn chat, nhấn micrô và nói, tối đa 5 phút.
2. 2Nhấn gửi, hoặc xóa bản ghi âm. Điện thoại của bạn chuyển lời nói thành văn bản để người kia đọc được bằng ngôn ngữ của họ.
3. 3Để nghe bằng ngôn ngữ của bạn, nhấn Phát bằng ngôn ngữ của bạn; nhấn Gốc để nghe chính giọng người gửi.

Phát bằng ngôn ngữ của bạn dùng phút dịch của người nghe, một lần cho mỗi tin nhắn; bản gốc thì miễn phí. Tin nhắn thoại được ghi âm trong ứng dụng.

1. 1Trong đoạn chat, nhấn + và chọn Vị trí.
2. 2Nhấn Gửi vị trí hiện tại, hoặc Chia sẻ vị trí trực tiếp và chọn 15 phút, 1 giờ hoặc 8 giờ.
3. 3Để kết thúc vị trí trực tiếp sớm, nhấn Dừng chia sẻ. Người khác mở địa điểm trong ứng dụng bản đồ của họ.

Vị trí trực tiếp được cập nhật khi Sponkly đang mở trên điện thoại của bạn. Vị trí được gửi từ ứng dụng; trình duyệt đã liên kết sẽ hiển thị chúng.

1. 1Nhấn giữ một tin nhắn.
2. 2Nhấn Trả lời để trả lời, hoặc một trong sáu cảm xúc để bày tỏ. Nhấn lại vào cảm xúc của bạn để gỡ.
3. 3Với tin nhắn bạn gửi trong 48 giờ qua, nhấn Xóa với mọi người để xóa tin nhắn với mọi người.

Để xóa cả đoạn chat khỏi thiết bị của bạn, mở menu đoạn chat và chọn Xóa đoạn chat; người khác vẫn giữ bản của họ.

1. 1Nhấn nút 1 bên cạnh ô nhập tin nhắn để bật Xem một lần.
2. 2Gửi tin nhắn, ảnh hoặc video. Họ chỉ mở được một lần; nội dung biến mất khi họ đóng lại.
3. 3Bạn sẽ thấy Đã mở khi nội dung đã được xem.

Xem một lần dùng được cho văn bản, ảnh và video gửi từ ứng dụng. Nội dung chưa mở sẽ bị xóa sau 14 ngày.

1. 1Mở một đoạn chat và nhấn nút điện thoại hoặc máy ảnh ở trên cùng.
2. 2Nói bằng ngôn ngữ của bạn: họ thấy phụ đề và nghe bản dịch bằng giọng nói tự nhiên.
3. 3Nhấn Nghe giọng gốc để nghe bản gốc thay vào đó.

Cuộc gọi có dịch dùng số phút dịch của người gọi; cuộc gọi cùng ngôn ngữ miễn phí.

1. 1Trong đoạn chat, nhấn ··· và chọn Mã bảo mật.
2. 2So sánh 60 chữ số với màn hình của người kia, khi gặp trực tiếp hoặc trong cuộc gọi.
3. 3Nếu khớp, nhấn Đánh dấu là đã xác minh.

1. 1Vào Hồ sơ → Quyền riêng tư & bảo mật → Khóa ứng dụng.
2. 2Bật lên và chọn thời điểm khóa: ngay lập tức, sau 1 phút hoặc sau 30 phút.
3. 3Từ đó Sponkly sẽ mở bằng Face ID, Touch ID, vân tay hoặc mã PIN, hình mở khóa hay mật mã của điện thoại.

Khóa ứng dụng bảo vệ ứng dụng trên điện thoại đó, và cuộc gọi đến vẫn đổ chuông khi ứng dụng đang khóa. Trên web, mật khẩu và đăng nhập hai bước bảo vệ tài khoản của bạn.

1. 1Vào Hồ sơ → Sao lưu đoạn chat và đặt cụm mật khẩu ít nhất 8 ký tự.
2. 2Trên iPhone, bản sao lưu được lưu vào iCloud Drive; trên Android, hãy chọn một thư mục, chẳng hạn Google Drive. Nhấn Sao lưu ngay, hoặc chọn sao lưu hằng ngày, hằng tuần hoặc hằng tháng.
3. 3Trên điện thoại mới hoặc sau khi cài đặt lại, nhấn Khôi phục khi Sponkly đề nghị, hoặc Khôi phục từ bản sao lưu trong Sao lưu đoạn chat, rồi nhập cụm mật khẩu.

Sponkly không bao giờ nhận được bản sao lưu của bạn. Nếu quên cụm mật khẩu, không ai mở được bản sao lưu, kể cả Sponkly.

1. 1Trong ứng dụng: Hồ sơ → Quyền riêng tư & bảo mật. Trên web: Bảng điều khiển → Hồ sơ → Bảo mật.
2. 2Quét mã bằng ứng dụng xác thực và nhập mã 6 chữ số.
3. 3Lưu mã dự phòng ở nơi an toàn.

Đăng nhập hai lớp gắn với tài khoản của bạn: khi đã bật, nó được yêu cầu cả trong ứng dụng lẫn trên trang web.

1. 1Trên trình duyệt, đăng nhập tại sponkly.com, mở Đoạn chat và nhấp Hiện mã. Trên điện thoại khác, iPad hoặc Mac, đăng nhập vào ứng dụng Sponkly.
2. 2Trên điện thoại của bạn: Hồ sơ → Quyền riêng tư & bảo mật → Thiết bị đã liên kết. Với trình duyệt, nhấn Quét mã và hướng camera vào mã.
3. 3Kiểm tra cả hai màn hình hiển thị cùng bốn chữ số, rồi nhấn Liên kết.

Tối đa 4 thiết bị: trình duyệt, điện thoại khác, iPad hoặc Mac. Hủy liên kết bất kỳ thiết bị nào trong Thiết bị đã liên kết. Cài đặt lại ứng dụng hoặc đổi điện thoại sẽ hủy liên kết các thiết bị.

1. 1Trong đoạn chat, nhấn ··· và chọn Chặn hoặc Báo cáo. Để báo cáo một tin nhắn, nhấn giữ tin nhắn đó.
2. 2Khi báo cáo, chọn vấn đề gặp phải, rồi chọn Báo cáo và chặn hoặc Chỉ báo cáo.
3. 3Để bỏ chặn, dùng cùng menu đó hoặc Hồ sơ → Quyền riêng tư & bảo mật → Người bị chặn.

Người bị chặn không thể nhắn tin hay gọi cho bạn và không được thông báo. Khi bạn báo cáo, điện thoại của bạn sẽ chia sẻ những tin nhắn gần nhất họ gửi cho bạn trong đoạn chat đó với đội kiểm duyệt của Sponkly.

1. 1Trong Đoạn chat, nhấn Tìm bạn bè từ danh bạ và xác minh số điện thoại bằng mã SMS gồm 6 chữ số.
2. 2Xem ai đã dùng Sponkly và bắt đầu trò chuyện hoặc gọi điện.
3. 3Mời những người khác qua WhatsApp, SMS, Telegram, ứng dụng khác hoặc liên kết đã sao chép.

1. 1Mở Đoạn chat và chạm vào biểu tượng người ở phía trên.
2. 2Kiểm tra ngôn ngữ của bạn và chọn ngôn ngữ của người kia.
3. 3Chạm vào vòng tròn và nói: mỗi câu được dịch và đọc to cho phía bên kia.

Mặt đối mặt có trong ứng dụng iPhone và Android và dùng phút dịch của bạn.

1. 1Mở Đoạn chat và chạm vào biểu tượng video ở phía trên, rồi chạm Video mới.
2. 2Quay hoặc chọn video, chọn ngôn ngữ và những gì xuất hiện trên hình.
3. 3Khi có thông báo, hãy xem video và lưu vào thiết bị hoặc đám mây.

Studio video có trong các gói trả phí; mỗi phút video dùng 2 phút dịch.

1. 1Với Business hoặc Enterprise, bản chép lời bắt đầu cùng cuộc họp khi được bật trong phần cài đặt; người chủ trì có thể dừng nó bằng nút Bản chép lời.
2. 2Sau cuộc họp, mở Cuộc họp hoặc Lịch sử và tải bản chép lời xuống dưới dạng Word hoặc TXT.
3. 3Mọi câu đều có ở đó, bằng ngôn ngữ đã nói và theo cách mỗi người tham gia đã nghe.

1. 1Trên web: Hỗ trợ trong bảng điều khiển. Trong ứng dụng: Hồ sơ → Trợ giúp & hỗ trợ → Yêu cầu của tôi.
2. 2Mô tả vấn đề và đính kèm ảnh chụp màn hình nếu muốn.
3. 3Chúng tôi trả lời ngay trong yêu cầu của bạn, và bạn sẽ nhận được thông báo.