Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ

Hỗ trợ

Bạn có câu hỏi hoặc gặp sự cố? Hãy xem trung tâm trợ giúp trước, hoặc gửi email và chúng tôi sẽ phản hồi bạn.

Chúng tôi có thể giúp gì?

Gửi email cho chúng tôi

Viết cho [email protected]. Một hộp thư duy nhất cho câu hỏi về hỗ trợ, thanh toán và quyền riêng tư. Chúng tôi phản hồi vào ngày làm việc.

Gửi email

Trung tâm trợ giúp

Giải đáp những câu hỏi thường gặp về cuộc họp, bản dịch, các gói và tài khoản của bạn.

Mở trung tâm trợ giúp

Hướng dẫn từng bước

Cách tạo cuộc họp, mời mọi người và chọn ngôn ngữ, giọng nói của bạn.

Mở hướng dẫn

Bạn sắp viết cho chúng tôi?

Những thông tin này giúp chúng tôi trả lời nhanh hơn:

  • Địa chỉ email của tài khoản Sponkly
  • Liên kết cuộc họp, cùng ngày và giờ diễn ra cuộc họp
  • Thiết bị và trình duyệt của bạn (ví dụ: iPhone, Safari hoặc laptop Windows, Chrome)
  • Điều bạn mong đợi và điều thực sự đã xảy ra
  • Ảnh chụp màn hình, nếu có thể

Vẫn cần trợ giúp?

Gửi email cho chúng tôi qua [email protected]. Chúng tôi phản hồi vào ngày làm việc.