Мы рядом, чтобы помочь

Поддержка

Есть вопрос или проблема? Сначала загляните в справочный центр или напишите нам — мы ответим.

Чем мы можем помочь?

Напишите нам

Пишите на [email protected]. Один адрес для вопросов о поддержке, оплате и конфиденциальности. Отвечаем в рабочие дни.

Написать письмо

Справочный центр

Ответы на частые вопросы о встречах, переводе, тарифах и аккаунте.

Открыть справку

Пошаговое руководство

Как создать встречу, пригласить участников и выбрать язык и голос.

Открыть руководство

Пишете нам?

Эти сведения помогут нам ответить быстрее:

  • Адрес эл. почты вашего аккаунта Sponkly
  • Ссылка на встречу, а также её дата и время
  • Ваше устройство и браузер (например: iPhone, Safari или ноутбук на Windows, Chrome)
  • Что вы ожидали и что произошло на самом деле
  • Скриншот, если есть возможность

Всё ещё нужна помощь?

Напишите нам на [email protected]. Отвечаем в рабочие дни.