Говоріть з ким завгодно — кожен своєю мовою

1. 1Відкрийте вкладку «Чати» й натисніть «Новий чат».
2. 2Виберіть людину, з якою ви познайомилися на зустрічі, введіть її повну адресу електронної пошти або натисніть «Знайти друзів у контактах».
3. 3Пишіть своєю мовою. Співрозмовник читає своєю; натисніть на будь-яке повідомлення, щоб побачити оригінал.

1. 1Натисніть «Новий чат», потім «Нова група».
2. 2Вкажіть назву групи й виберіть учасників (до 100).
3. 3Натисніть «Створити». У відомостях про групу адміністратори можуть додавати й видаляти учасників, змінювати назву та фото групи.

Для створення груп потрібен тариф Starter або вище; додати до групи можна будь-кого.

1. 1У чаті натисніть кнопку + поруч із полем повідомлення.
2. 2Виберіть «Камера», «Фото й відео», «Документ» (до 64 МБ) або «Геопозиція».
3. 3За бажанням додайте підпис і надішліть. Відео може тривати до 60 хвилин і мати розмір до 64 МБ.

1. 1У чаті натисніть кнопку зі смайликом поруч із полем повідомлення.
2. 2Виберіть «Емодзі», «GIF» або «Стікери» й шукайте в GIPHY за будь-яким словом.
3. 3Торкніться потрібного, щоб надіслати. Повідомлення з одного–трьох емодзі показується великим.

1. 1У чаті натисніть на мікрофон і говоріть — до 5 хвилин.
2. 2Натисніть кнопку надсилання або видаліть запис. Телефон записує сказане текстом, щоб співрозмовник міг прочитати його своєю мовою.
3. 3Щоб прослухати повідомлення своєю мовою, натисніть «Прослухати вашою мовою»; щоб почути голос відправника, натисніть «Оригінал».

«Прослухати вашою мовою» витрачає хвилини перекладу слухача, один раз на повідомлення; оригінал безкоштовний. Голосові повідомлення записуються в застосунку.

1. 1У чаті натисніть + і виберіть «Геопозиція».
2. 2Натисніть «Надіслати поточну геопозицію» або «Ділитися геопозицією в реальному часі» й виберіть 15 хвилин, 1 годину чи 8 годин.
3. 3Щоб припинити ділитися геопозицією раніше, натисніть «Припинити ділитися». Інші відкривають місце у своєму застосунку карт.

Геопозиція в реальному часі оновлюється, поки Sponkly відкритий на телефоні. Геопозиція надсилається із застосунку; пов’язаний браузер її показує.

1. 1Натисніть і утримуйте повідомлення.
2. 2Торкніться «Відповісти», щоб відповісти, або однієї із шести реакцій. Торкніться своєї реакції ще раз, щоб її прибрати.
3. 3Якщо ви надіслали повідомлення протягом останніх 48 годин, натисніть «Видалити для всіх», і воно зникне в усіх.

Щоб видалити весь чат зі своїх пристроїв, відкрийте меню чату й виберіть «Видалити чат»; в інших учасників копія залишиться.

1. 1Натисніть кнопку 1 поруч із полем повідомлення, щоб увімкнути «Одноразовий перегляд».
2. 2Надішліть повідомлення, фото чи відео. Співрозмовник зможе відкрити його один раз; після закриття воно зникне.
3. 3Коли його переглянуть, ви побачите «Відкрито».

Одноразовий перегляд працює для тексту, фото й відео, надісланих із застосунку. Невідкриті видаляються через 14 днів.

1. 1Відкрийте чат і натисніть кнопку телефона або камери вгорі.
2. 2Говоріть своєю мовою: співрозмовник бачить субтитри й чує переклад природним голосом.
3. 3Натисніть «Слухати оригінал», щоб натомість чути оригінал.

Дзвінки з перекладом витрачають хвилини перекладу того, хто телефонує; дзвінки однією мовою безкоштовні.

1. 1У чаті натисніть ··· і виберіть «Код безпеки».
2. 2Порівняйте 60 цифр з екраном співрозмовника, особисто або під час дзвінка.
3. 3Якщо вони збігаються, натисніть «Позначити як перевірений».

1. 1Відкрийте «Профіль» → «Конфіденційність і безпека» → «Блокування застосунку».
2. 2Увімкніть його й виберіть, коли блокувати: одразу, через 1 хвилину або через 30 хвилин.
3. 3Відтепер Sponkly відкривається за допомогою Face ID, Touch ID, відбитка пальця або PIN-коду, графічного ключа чи код-пароля телефона.

Блокування застосунку захищає застосунок на цьому телефоні, а вхідні дзвінки надходять і тоді, коли він заблокований. На сайті ваш акаунт захищають пароль і двофакторний вхід.

1. 1Перейдіть у «Профіль» → «Резервна копія чатів» і задайте кодову фразу щонайменше з 8 символів.
2. 2На iPhone копії зберігаються в iCloud Drive; на Android виберіть папку, наприклад у Google Drive. Натисніть «Створити копію» або виберіть щоденне, щотижневе чи щомісячне копіювання.
3. 3На новому телефоні або після перевстановлення натисніть «Відновити», коли Sponkly це запропонує, або «Відновити з копії» в розділі «Резервна копія чатів», і введіть кодову фразу.

Sponkly ніколи не отримує вашу резервну копію. Якщо ви забудете кодову фразу, копію ніхто не зможе відкрити, навіть Sponkly.

1. 1У застосунку: «Профіль» → «Конфіденційність і безпека». На сайті: «Кабінет» → «Профіль» → «Безпека».
2. 2Відскануйте код застосунком-автентифікатором і введіть 6-значний код.
3. 3Збережіть резервні коди в надійному місці.

Двоетапний вхід належить до вашого акаунта: після ввімкнення його запитують і в застосунку, і на сайті.

1. 1У браузері увійдіть на sponkly.com, відкрийте «Чати» й натисніть «Показати код». На іншому телефоні, iPad чи Mac увійдіть у застосунок Sponkly.
2. 2На телефоні: «Профіль» → «Конфіденційність і безпека» → «Пов’язані пристрої». Для браузера натисніть «Сканувати код» і наведіть камеру на код.
3. 3Переконайтеся, що на обох екранах ті самі чотири цифри, і натисніть «Пов’язати».

До 4 пристроїв: браузери, інший телефон, iPad чи Mac. Відв’язати будь-який із них можна в розділі «Пов’язані пристрої». Якщо перевстановити застосунок або змінити телефон, пристрої буде відв’язано.

1. 1У чаті натисніть ··· і виберіть «Заблокувати» або «Поскаржитися». Щоб поскаржитися на одне повідомлення, натисніть і утримуйте його.
2. 2Для скарги виберіть, що сталося, а потім «Поскаржитися й заблокувати» або «Лише поскаржитися».
3. 3Щоб розблокувати, скористайтеся тим самим меню або перейдіть у «Профіль» → «Конфіденційність і безпека» → «Заблоковані».

Заблоковані користувачі не можуть вам писати чи телефонувати й не знають про блокування. Разом зі скаргою ваш телефон передає модераторам Sponkly останні повідомлення, які ця людина надіслала вам у цьому чаті.

1. 1У розділі «Чати» натисніть «Знайти друзів у контактах» і підтвердьте номер телефону 6-значним кодом із SMS.
2. 2Подивіться, хто вже користується Sponkly, і почніть чат або дзвінок.
3. 3Запросіть інших через WhatsApp, SMS, Telegram, інший застосунок або скопійоване посилання.

1. 1Відкрийте Чати й торкніться значка людей угорі.
2. 2Перевірте свою мову й виберіть мову співрозмовника.
3. 3Торкніться кола й говоріть: кожне речення перекладається й озвучується для іншої сторони.

Віч-на-віч доступний у застосунку для iPhone і Android і витрачає ваші хвилини перекладу.

1. 1Відкрийте Чати, торкніться значка відео вгорі, а потім Нове відео.
2. 2Зніміть або виберіть відео, вкажіть мови й те, що з’явиться на зображенні.
3. 3Коли надійде сповіщення, перегляньте відео й збережіть його на пристрій або в хмару.

Відеостудія доступна в платних тарифах; кожна хвилина відео витрачає 2 хвилини перекладу.

1. 1На тарифах Business і Enterprise стенограма починається разом із зустріччю, якщо її ввімкнено в налаштуваннях; організатор може зупинити її кнопкою «Стенограма».
2. 2Після зустрічі відкрийте «Зустрічі» або «Історія» й завантажте стенограму у форматі Word або TXT.
3. 3Там є кожне речення — мовою, якою його сказали, і так, як його почув кожен учасник.

1. 1На сайті: «Підтримка» в особистому кабінеті. У застосунку: «Профіль» → «Довідка й підтримка» → «Мої звернення».
2. 2Опишіть проблему й, якщо хочете, додайте знімки екрана.
3. 3Ми відповімо у вашому зверненні, а ви отримаєте сповіщення.