Wir helfen dir gern

Support

Du hast eine Frage oder ein Problem? Schau zuerst ins Hilfe-Center oder schreib uns eine E-Mail – wir melden uns bei dir.

Wie können wir helfen?

Schreib an [email protected]. Ein Postfach für Fragen zu Support, Abrechnung und Datenschutz. Wir antworten an Werktagen.

Antworten auf häufige Fragen zu Meetings, Übersetzung, Tarifen und deinem Konto.

So erstellst du ein Meeting, lädst Leute ein und wählst deine Sprache und Stimme.

Diese Angaben helfen uns, schneller zu antworten:

Die E-Mail-Adresse deines Sponkly-Kontos
Den Meeting-Link sowie Datum und Uhrzeit des Meetings
Dein Gerät und deinen Browser (zum Beispiel: iPhone, Safari oder Windows-Laptop, Chrome)
Was du erwartet hast und was stattdessen passiert ist
Einen Screenshot, wenn möglich

Schreib uns an [email protected]. Wir antworten an Werktagen.