Live-Support in jeder Sprache, auf Ihrer WordPress-Website
SpeakBot by Sponkly fügt Ihrer WordPress-Website eine Chat-Blase hinzu. Besucher schreiben, rufen an oder starten einen Videoanruf in ihrer Sprache; Ihr Team antwortet in seiner — live übersetzt.
In zwei Minuten installiert
Sie finden „SpeakBot by Sponkly“ in Ihrem WordPress-Dashboard oder auf WordPress.org. Kein Code nötig, und außer Ihrem Website-Schlüssel gibt es nichts einzurichten.
- In WordPress: Plugins → Installieren, nach „SpeakBot by Sponkly“ suchen, dann installieren und aktivieren.
- In Sponkly: Dashboard → SpeakBot öffnen, eine Website anlegen und deren Adresse eintragen.
- Den Website-Schlüssel in WordPress unter Einstellungen → SpeakBot einfügen. Die Chat-Blase erscheint auf jeder Seite.
Alles, was Ihre Besucher brauchen, in ihrer Sprache
Übersetzter Live-Chat
Besucher schreiben in ihrer Sprache und lesen Ihre Antworten in ihrer; Ihr Team liest und schreibt in seiner eigenen.
Sprach- und Videoanrufe
Besucher können Ihr Team direkt von der Seite aus anrufen oder per Video anrufen, und jede Seite hört die andere live übersetzt.
KI-Rezeption
Wenn niemand verfügbar ist, antwortet eine KI-Rezeption in der Sprache des Besuchers, nur mit den Informationen, die Sie ihr geben.
Funktioniert mit jedem Theme
Ein kleiner Loader (etwa 4 KB), der im Hintergrund lädt, mit Ihren Farben, Ihrem Logo und Ihrer Begrüßung.
Keine Cookies, kein Tracking
Das Widget setzt keine Cookies und verfolgt keine Besucher. Anrufe werden nie aufgezeichnet.
Gegen Spam geschützt
Nur Ihre bestätigten Websites können Ihren Website-Schlüssel nutzen, mit Proof-of-Work-Prüfung, Limits und Sperren.
32 Sprachen
Besucher können in jeder Sprache schreiben, die Sponkly übersetzt; Sprach- und Videoanrufe funktionieren in 32 Sprachen.
Fragen
Welchen Sponkly-Plan brauche ich?
Das Plugin ist kostenlos. SpeakBot selbst gehört zu den Sponkly-Plänen Business und Enterprise, Sie brauchen also ein Sponkly-Konto mit einem davon.
Wird meine Website dadurch langsamer?
Nein. Der Loader ist etwa 4 KB groß und lädt im Hintergrund; der Chat öffnet sich erst in einem Frame, wenn ein Besucher ihn nutzt.
Funktioniert es mit WooCommerce und Page-Buildern?
Ja. Das Plugin fügt SpeakBot auf jeder Seite Ihrer Website ein und funktioniert daher mit jedem Theme, WooCommerce, dem Block-Editor, Elementor und anderen Page-Buildern.
Was passiert mit den Gesprächen?
Was Besucher schreiben oder sagen, wird an Sponkly gesendet, damit es übersetzt und Ihrem Team zugestellt wird. Das Widget setzt keine Cookies, und Anrufe werden nie aufgezeichnet. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von Sponkly.